近日，朝阳区来广营地区“为来暖‘新’·骑手暖心餐食行动”暨新就业群体友好场景构建行动启动，聚焦外卖、快递骑手就餐等难题，搭建政企商户多方联动平台，把贴心服务送到新就业群体身边。

外卖、快递骑手是城市运转不可或缺的“流动力量”。此前，来广营地区建成35个全时驿站、18个暖心驿站以及多处小哥加油站、暖心服务角，覆盖千余名快递外卖从业者，但错峰难吃上热饭、就近就餐点位少、就餐成本偏高，仍是困扰广大骑手的急难愁盼。

来广营地区通过问卷调研等多种方式，收集到新就业群体期盼增加平价管饱的就餐点位等诉求，地区结合供需实际情况，启动骑手暖心餐食行动，优选骑手途经多、口碑佳的30余家餐饮商户设置服务点位，服务范围覆盖多个商圈、园区及周边社区，上线了骑手专属折扣，并联动社区养老服务驿站等助餐阵地推出骑手限时优惠，骑手凭借工作证件或工作服即可享受优惠，商户把控食品安全与餐食质量，保障骑手就餐品质。来广营地区还联动商户，为新就业群体推出了公益理发等生活类专属福利，形成以餐饮保障为主、多元生活服务为辅的服务体系，降低骑手生活消费开支。

与此同时，地区面向新就业群体创新推出“日常享优惠、参与得积分、年度评先进”激励机制，发起“一拍即营·随手护平安”志愿服务，充分释放骑手遍布街巷的“流动探头”优势。骑手在日常跑单途中发现安全隐患，可以随手拍摄、一键上报，相关问题将分级处置闭环落实，让骑手转换身份，成为城市基层治理的“参与者”。

启动当天还为骑手发放了秋季暖心礼包，为一线从业者送上贴心关怀，并开展了丰富的配套活动，骑手们实地体验商户餐品、了解优惠规则，同时参与安全宣讲、政策咨询、互动游戏、中医义诊等便民活动。

一直以来，来广营地区常态化面向新就业群体开展四季关怀活动，吸纳优秀骑手成为流动网格员，依托“和得来”议事平台，引导大家参与协商议事和基层治理。下一步，来广营地区将持续跟踪骑手实际需求，优化服务供给，真正实现小哥“歇脚有地儿、吃饭有谱儿、遇事有门儿”，并进一步完善志愿服务激励体系，凝聚起新就业群体参与地区高质量发展的强大合力。