10月18日，2026北京马拉松顺利鸣枪开赛。为高标准做好赛事志愿服务保障工作，东城区组织80名公共文明引导员全程值守、全力护航，圆满完成辖区赛事保障各项工作，服务成效获得参赛选手及社会各界广泛肯定。

前置部署，夯实保障基础。赛事前期，全体赛事保障引导员参加专项培训，系统学习赛事总体安排、岗位服务规范及应急处置流程，进一步统一服务标准、明晰岗位职责、提升专业能力，为赛事志愿服务规范化开展筑牢工作基础。

实地勘点，细化防控预案。为精准抓实点位保障，10月10日，我区13名中队骨干开展全线实地踩点，逐一核查服务点位、熟悉沿线路况、梳理值守重点，结合赛事人流特点预判各类突发情况，细化完善处置预案，确保保障工作精准到位、万无一失。

全员在岗，全力护航赛事。10月18日凌晨3时，全体引导员克服深秋低温全部提前到岗就位。本次我区保障路段覆盖广场西侧路至正义路十字路口，主要承担赛事起点外围选手入场引导、秩序维护、咨询答疑等工作任务。值守期间，全体引导员恪尽职守、文明服务、热情值守，以规范流程疏导现场秩序、精准指引通行路线、耐心回应选手咨询，全力保障参赛人员安全有序入场。全体人员以严谨作风、优质服务、良好风貌，传递东城温度、彰显文明风采。

本次北马志愿服务保障工作中，我区公共文明引导员坚守岗位、履职尽责、无私奉献，有力保障了辖区赛事路段安全、平稳、有序运行，充分展现了东城公共文明引导队伍过硬素养和新时代文明实践志愿服务风采，为北京马拉松赛事圆满举办贡献东城文明力量。