中秋、国庆将至,大兴机场旅客吞吐量将呈现增长态势,旅客出行以旅游、探亲、团队出行为主。大兴机场积极做好服务保障工作,精心开展节庆布置,陪伴旅客平安快乐出行。
航空市场活跃 节庆氛围浓郁。9月29日-10月6日,大兴机场预计运送旅客96.93万人次,日均进出港旅客量达12.12万人次,9月29日为高峰日,预计达14.41万人次。航空运力方面,东航昆明、重庆、海口等多条热门航线都将以宽体机执飞,南航汕头、常德、桂林、赣州等航线将增加班次,中联航将加密伊春、阿尔山、长白山等航线,充分满足旅客出行需要。国际方面首尔、大阪及新加坡成为热门出行目的地。国庆节前,大兴机场安检柜台、问询柜台纷纷插起了红旗,营造出浓厚的节日氛围;中秋节当天,旅客可以在问询柜台、值机柜台领取写有祝福语的心形玻璃瓶,收藏来自大兴机场的祝福。
做好大客流交通保障。假期期间,大兴机场多种交通保障措施齐发力。地铁大兴机场线(机场-市区方向)协同市内地铁延时计划,在9月29日,10月5日、6日延长运营时间至24时;机场巴士房山线、通州线增加发车班次,末班时间分别延长至0:15、02:15;草桥城市航站楼延长运营时段为早7点至晚8点。廊坊、固安城市航站楼制作交通信息告示牌,及时向旅客传达最新路况时间信息。同时,大兴机场充分协调储备出租车、网约车运力。如您选择自驾,且停车时间超过8小时,可将车辆停放至P3停车楼享受长停优惠,如误停在计时停车区(P1、P2)超过 8 小时,可以联系工作人员申请按长时停车收费标准进行计费,每车限一次。
“兴心相印”伴您出行。大兴机场在航站楼入口、问讯柜台、人工值机柜台、指廊入口均放置了“爱心服务自助箱”,配有“爱心手环”和“使用手卡”。首次来大兴机场乘机的旅客进入航站楼后可以领取橙色爱心手环,您的登机牌将会被贴上“首乘”标示贴纸,在问询、值机、安检、登机流程中,工作人员会主动识别并提供帮助;着急赶飞机的旅客可以领取绿色急客手环,工作人员识别后会联动各相关岗位,做好“接力”保障;老年旅客服务方面,习惯讲方言的老年旅客可以通过拨打96158机场服务热线等方式提前预约大兴机场“兴心相印”爱心陪伴服务,工作人员会优先安排“老乡”为您服务。
假期期间,家庭出游、团队出行的旅客较多,请旅客朋友合理安排时间,尽量提前2-3小时抵达机场办理乘机及过检手续。请各旅行团提前了解出行信息,做好旅客组织。出行过程中,旅客如需帮助可以拨打96158机场服务热线,或者在大兴机场小程序、官网搜索“在线客服”亦或直接联系附近的机场工作人员。