社区，作为城市的基本组成单元，是居民生活的重要依托。这里发生的每一件事，无论大小，都与居民的生活质量息息相关。在高米店街道的各个社区里，就不断上演着社区工作人员积极解决居民问题，努力提升居民生活满意度的故事。

康泰园社区，居民因污水管道堵塞、生活用水排放困难向社区求助。社区工作人员反应敏捷，迅速联合物业赶赴现场。经排查，底商前污水井污物堆积是管道堵塞的罪魁祸首。于是，社区积极协调物业联系专业清理人员，打开井盖探寻堵塞源头，清理污物，成功解决堵塞问题。之后，社区工作人员对告知周边商铺底商餐饮行业需定期自查，禁止乱泼乱倒，定期清理隔油池。

香留园社区，经营商户向社区反映楼上住户漏水严重波及门店，自己多次与楼上业主协商却毫无结果。社区书记得知后，立即带领物业经理和工程人员到现场查看。调查发现，楼上居民装修恰逢雨季，致使底商漏雨。经多次现场查看，联合街道城建科、司法所、综治办等相关部门进行调解。经过多轮协商，最终确定赔偿方案。近日，楼上业主完成底商房屋修缮和赔偿，圆满解决了漏水问题。底商房主为表感谢，向居委会赠送锦旗。

康隆园社区居民诉苦，楼道漏雨致使墙皮泡坏，虽防水已修，但墙皮无人问津，进出看着难受。物业人员解释，楼道前段花厅防水层老化开裂是漏雨原因，虽已重新铺设防水材料，但考虑降雨量小，为确认效果，工作人员与物业经理沟通后通过浇水模拟大雨，在确定无漏雨之后便着手清理和粉刷楼道墙面。经过两天施工，旧墙皮去除，抗裂砂浆涂好，等干燥后即可涂抹白墙。

下一步，高米店街道将不断强化主动服务意识，未雨绸缪排查潜在问题，优化解决问题的流程，加强与居民的沟通互动，将服务居民的工作落到实处，真正让居民感受到社区的温暖与关怀。