在基层治理的进程中,高米店街道创新推出了“米店·高邻汇”这一特色基层治理平台,以充满烟火气的“拉家常”形式为笔,书写着民生幸福的温暖故事,精准对接居民需求,化解民生难题,让社区成为居民安心的港湾。

路灯改造,“拉”走照明昏暗烦恼

康盛园社区的路灯问题,是“米店·高邻汇”发挥作用的典型案例。居民杨先生在“拉家常”过程中,向社区工作人员道出小区新换路灯照明不足的困扰,这直接影响到居民夜间出行安全,社区迅速行动,对路灯进行更换;然而新路灯的灯光却影响了王女士的睡眠,社区为路灯贴上遮光膜,却又导致路灯过暗,引发其他居民不满。面对两难困境,社区迅速搭建议事平台,将居民聚在一起,经过坦诚交流,王女士同意拆除遮光膜,保障居民出行安全。

联合施策,“拉”走停车混乱烦恼

康盛园社区17号楼西侧及2号楼对面拐弯处存在停车乱象,居民开车回家稍有不慎就会发生刮擦。这一问题被提出后,社区工作人员第一时间到现场走访,挨家挨户征求意见。社区协调停泊公司与物业,在关键位置设置停车桩,利用监控系统监管违规停车。同时,通过“拉家常”持续引导居民养成良好停车习惯。如今,此处停车规范有序,居民出行顺畅,社区凝聚力在解决问题的过程中显著提升。

沟通协调,“拉”走噪音扰民烦恼

双高花园小区16号楼噪音扰民,居民深受其扰,居民将问题反馈到社区。工作人员立即确认噪音来自已备案出租房,通过备案信息联系房东,耐心说明情况,房东积极配合,提醒租客注意夜间行为。社区持续跟踪,确保噪音问题彻底解决。

“米店·高邻汇”不仅是一个议事平台,更是连接社区与居民的情感纽带。高米店街道将持续深化这一特色模式,以“拉家常”为有力抓手,聚焦居民生活的方方面面,不断吸引居民投身社区治理,全力构建“共商、共建、共享”的社区治理新格局,让高米店街道成为人人向往的和谐幸福家园。