为切实做好新就业群体关心关爱工作，北京市房山区拱辰街道通过党、社、工、青、妇五方联动，进一步提升快递小哥的归属感、安全感、幸福感，不断增强党在新兴领域的号召力、凝聚力、影响力。

组织“聚”起来，提升新就业群体归属感

为进一步做好服务工作，拱辰街道对辖区内各快递网点、分拣站、外卖配送站的情况进行了调查摸底，目前辖区共有末端网点29家，美团骑手站点2家，快递行业许可企业、分支机构2家，共有员工总数318人，流动党员6名。在调查中，街道发现快递行业内的一些小哥不愿转接组织关系甚至隐瞒党员身份，组织生活开展得不规范、不到位。对此，街道积极走访快递企业，与快递小哥拉家常、解难题，引导党员主动亮身份、作表率，并成立快递小哥流动党员党支部，建立了党建工作指导员队伍，定期为辖区内新业态、新就业群体的流动党员送学上门，将红色书籍送到小哥手中，让小哥党员流动不“流学”。

针对小哥党员常年奔波，忙于工作，难以集中过线下组织生活的问题，街道探索建立了“云支部”，通过微信群开展线上组织生活，并且在“6.18”“双11”等特殊日子向小哥们发送慰问语，让快递小哥零距离感受党组织关怀和温暖。“虽然我们每天奔波忙碌，但流动党员党支部建立后，大家的联系更紧密了，心也不孤独了，让我们感觉有了自己的家!”一名快递小哥表示。

社区“动”起来，提升新就业群体安全感

在用餐和商品配送的高峰时段，快递小哥经常找不到停车位，常会将车辆停放在路边，存在一定的交通安全和消防隐患。为了给快递小哥提供便捷的停车服务，拱辰街道智汇雅苑社区专门规划出了一块区域，作为“快递小哥专用车位”，小哥们即停即走，配送也更加便捷、安全、高效。“有了这个专用车位，我们再也不怕没地儿停车了。” 小哥们高兴地说，“把车临时放到路边去送餐，其实我们挺不放心的，生怕出什么事儿。这下好了，解决了我们工作中的大问题啦!”

工会“暖”起来，提升新就业群体幸福感

“我们干快递员的，风里来雨里去，每天骑车送餐，途中连个喝水吃饭的地儿都很难找到，尤其是冬天自己带的饭很快就凉了，胃不舒服也没办法……”顺丰快递员刘亚娇说：“我知道咱们拱辰街道有一家‘快递小哥暖心驿站’，那里有免费热水，可以免费充电，还能歇歇脚，热热饭，我经常去，每次都被暖到。”

为做好新就业群体的关心关爱工作，拱辰街道结合辖区实际，精心打造了“暖心驿站”服务品牌，在街道党群服务中心、伊林郡社区、智汇雅苑社区、华冠、天街等地均设立“暖心驿站”。

除了在“暖心驿站”提供各类休息、饮水等服务功能外，街道还与辖区各类企业对接，与邑尚佳苑社区惠妮美业连锁机构联合建立了“关爱快递小哥理发站”，为小哥提供长期固定的免费理发服务，解决小哥的“头”等大事。“我们平时工作太忙了，抽不开时间去理发，而且理发店人又多，得等好长时间。现在有了这个专门为我们设立的理发站，真的是特别方便。”

团委“带”起来，增强党在新兴领域的凝聚力

拱辰街道坚持以党建带团建为抓手，不断加强对新兴领域青年群体的联系、服务和引导，以高质量团建凝聚青年群体形成合力。

“我想做一个小茶杯”“老师，快帮我看看，我的泥被甩飞了……”拱辰街道团工委、拱辰青年志愿服务队组织的“歌唱祖国，点赞最美快递员”活动现场气氛热烈，快递小哥们聚精会神地制作着自己的陶土作品，并不时向老师们求助。此外，街道实施“志汇拱辰”项目，对接高教园区大学生，为小哥子女提供免费线上辅导;冬奥期间，街道还为小哥子女寄送了“冬奥惊喜礼包”，用这份特殊的冬奥礼物，帮助坚守岗位、不能回家陪伴亲人一起过年的快递小哥们把关爱送给家人，让他们可以更加安心、放心地在工作岗位上奋斗。

妇联“学”起来，增强党在新兴领域影响力

在拱辰街道，“晚间八点半课堂”是不少快递小哥和女性快递员们的夜间加油站。在这里，快递员们可以免费在课堂内学习到各类的职业技能知识，加油充电，提高工作技能。“很多课程都是根据我们的实际需求开展的，每次参加都感到收获满满，感到特别有帮助。”一位快递小哥说道。截至目前，参加“晚间八点半课堂”的快递员已上百人次。

在党社工青妇五方联动的基础上，拱辰街道利用快递小哥走街串巷、深入小区的特点，吸纳快递小哥参与到基层社会治理中，成为街道网格员，开展“随手拍”活动，让快递小哥变身“监督员”，共同参与到文明城区创建工作中，推动共建共治共享文明家园。

“我们经常穿梭在各个楼门之间，有时候，看到地上有垃圾，我们就会帮着扔掉，清理不了的，可以随手拍然后上传到平台上，街道很快会到现场进行清理。”快递小哥刘伟说。在拱辰街道，像刘伟一样的快递小哥网格员共有100多名。“今年，我们在街道领导下，成立了‘红骑先锋队’，街道为我们提供了那么多的暖心服务，我们也想为街道的基层治理贡献自己的力量。”刘伟说。