为进一步做实“好邻居”协同治理党建品牌，推动“接诉即办”工作降量提质，11月11日，房山区西潞街道召开“好邻居”品牌及接诉即办工作推进会。工委书记舒展主持会议并讲话。街道相关领导班子成员、工作组组长，各社区(村)党组织书记参加会议。

会议通报了各社区近期“好邻居”品牌及“接诉即办”工作情况。苏庄一里社区、海逸半岛社区负责同志分别汇报了“好邻居”品牌议事协商、走访问需等方面工作开展情况;西潞园南里社区、西潞东里社区负责同志结合案例交流分享“接诉即办”工作开展情况。

舒展带领大家共同学习《习近平关于基层治理论述摘编》，重点学习“有事好商量，众人的事众人商量”等关于基层民主协商、建设共建共治共享社会治理格局相关论述。舒展表示，“好邻居”工作推进会也是“接诉即办”工作推进会，二者相辅相成，就是要坚持以人民为中心，鼓励居民发挥主人翁作用，各社会主体共同参与社会治理，共同解决家门口的急难愁盼问题。要开好“好邻居”议事会，主动把工作做在前面，从根本上实现“接诉即办”工作降量。

舒展要求，要真解决真办事，能马上解决的诉求，必须快速解决，不能推诿扯皮，挂账问题也要一盯到底，不能一挂了之;要加强工作领导，主要领导带头，领导班子加强“接诉即办”工单办理，亲自派单、亲自审单、亲自办单;要加强科室责任落实，属于科室职责的工单要派给科室，科室要主动对接社区(村)解决;要对物业企业加大考核指导力度，强化社区与物业联动，形成工作合力，共同解决群众诉求。