“书记,你们的工作都干到这份上了,我们一定支持你们工作!”这是房山区西潞街道月华社区居民常常挂在嘴边的一句话。月华社区的干部在创城等各项工作中率先示范、亲力亲为,他们打扫卫生,捡拾垃圾,清除小广告,让居民深受感动,让他们与社区干部凝聚一条心、干好一件事,创城、接诉即办等工作名列街道前茅。

甘当“六大员”,党组织强起来

月华小区是老旧小区,基础设施薄弱,物业人员力量不足。面对这些问题,月华社区党组织不等不靠,主动扛起创城责任。每天早晨上班后、下午下班前,所有工作人员分成两组,到小区内进行巡查,发现问题及时处置,创城检查问题点位逐月递减,从老大难社区逐步变为创城示范社区。

“我要求我们的干部既是环境整治员、垃圾分类员,也是小区守卫员、治安巡查员,还是民意调查员、居民服务员。每天的巡查,不仅解决创城难题,还拉近与居民之间的距离,居民的大部分诉求,都是我们在巡查中发现或解决的。”月华社区党组织书记姜秋玲介绍说。据了解,月华社区2023年接诉即办工单仅59单,解决率高达98.5%。

争当主人翁,“好邻居”一起来

创建全国文明城区,居民是主体。为持续奏响全民共创“协奏曲”,月华社区坚持党建引领,发挥“好邻居”党建品牌作用,带动好邻居居民、商户共同参与社区治理。

“我们组织在社区里有威信的党员、老干部成立了好邻居劝导队,对乱堆乱放、不文明养宠的行为进行劝导,取得了不错的效果。”姜秋玲介绍说。

一次,社区干部在劝说一户居民清理楼道乱堆乱放时遇到了困难,居民情绪很大。情急之下,社区干部求助于退休干部张子忠。张子忠以邻居大哥的口吻劝导,并帮助他清理杂物,那位居民很快就同意把杂物清理了。

“好邻居的情感驱动作用非常大,情感的纽带给治理搭建了连心桥,比干巴巴的说教管用多了。同时好邻居在很多方面都帮了我们的忙。王海全老人常年义务打扫车棚帮助码放自行车,好邻居商户主动帮忙出车拉东西,好邻居单位华亚医院为社区居民开展讲座义诊……在党支部的领导下,好邻居的影响下,越来越多的好邻居融入到一起,成为了月华社区一道道暖心的风景线。”姜秋玲赞叹道。

业居齐发力,共建大家园

创城工作是攻坚战更是持久战,发挥物业的作用至关重要。如何让物业从旁观者变成参与者方面,党组织也主动作为。月华党组织牵头引领物业企业参与到社区活动中,系牢情感纽带,协商解决小区环境治理、停车难等问题,扎实推进物业管理在社区治理、服务居民、维护稳定等方面的积极作用,全面提升物业的“温度服务”,让居民感受到物业企业的作用,让党组织、物业企业和居民三方更好为社区建设协同发力。

社区工作党建引领是关键。群众看党员,党员看干部,只要党组织强起来,党员干起来,大家就会赶上来,一起干起来,社区工作就一定能够干好。