1月19日,为进一步精准做好接诉即办工作,房山区西潞街道召开苏庄片区接诉即办工作推进会。工委书记舒展主持会议。工委副书记、办事处主任杨琳,相关包社区领导,苏庄片区各社区党组织书记,相关工作组组长参加会议。

会议通报并听取各社区接诉即办工作开展情况,对各社区停车难、物业管理标准不统一等高频问题、共性问题、重难点问题逐案分析、深挖根源、科学研判,并提出解决方案、明确措施、细化对策。

会议要求,接诉即办工作要做到心中有数,行动有力。重点工单要跟踪办理,典型案例、优秀经验要及时总结,并建立长效管理机制。要树牢以人民为中心的发展思想,用好“好邻居”议事会,坚持大家的事大家一起商量着办。要加大走访入户力度,提高见面率,做到有效沟通,提升办结率。工作组要与社区形成合力,共同解决居民诉求,进一步提升接诉即办工作水平。