近日，居民王阿姨把一面写有“除病痛医术高超，保健康医德高尚”的锦旗送给了她的家庭医生——房山区周口店镇社区卫生服务中心新街村社区站的大夫范媛媛，感谢范大夫一直以来对她和家人的关心和帮助。王阿姨和老伴杨叔叔都患有高血压和糖尿病等慢性病，自从与范大夫签订了家庭医生协议，老两口的血压血糖管理都在她的日常监督下进行，按时服药并定期监测，血压血糖都控制在理想的范围。

寒冷的秋冬季节对心脑血管疾病患者有较大影响，每次有什么不舒服，王阿姨都会联系范媛媛，无论多晚，范媛媛都会详细地询问病情并给出对症的治疗方案。

前一阵支原体及流感病毒轮番袭击，先是杨叔叔中招了，咳嗽反反复复，严重影响了他的生活，吃了很多药都不见好转。当时范媛媛正在宣武医院进修老年医学，王阿姨微信联系上范媛媛说明情况，范媛媛根据杨叔叔病情给出了治疗方案，并交代如出现呼吸困难及低氧情况，及时到上级医院做进一步诊治。经过对症治疗，杨叔叔的病情逐渐减轻，后痊愈。

不久，王阿姨的孙女也出现咳嗽，胸片、化验检查没有异常，做了雾化治疗，病情还是不见减轻，王阿姨担心孩子的喉炎复发，再次联系了范媛媛。这段时间范媛媛的孩子也感冒咳嗽，从北京儿童医院对症用药后病情好转，经过询问，了解到阿姨的孙女跟自己孩子的情况一样，就把治疗方案分享给王阿姨。几天后，王阿姨孙女的病情也逐渐好转，“有你这个家庭医生在，我心里特有底!”

辖区内与范媛媛签订家庭医生服务协议的居民有1273人，其中包括老年人、高血压病、冠心病、糖尿病、脑卒中及残疾人等重点人群，也包括长期门诊就诊的常驻居民。每签一份约，范媛媛都会主动留下联系方式。

“范大夫平时经常会打电话关心我们身体情况，我们有了什么不舒服，也会第一时间找她，即使是休息时间，她也是耐心回答，想法设法帮我们解决问题，有了她，我们就像有了定心丸。”签约居民对范媛媛赞不绝口。