向阳草木生,明媚春光暖。4月5日阳光明媚天气正好,燕山地区向阳街道富燕二社区的值班工作人员忽然接到一通“求助”电话。

原来是家住富燕二社区1号楼71岁的巩阿姨自家的电动老年代步车被“困”在了家里。近期,为了有效解决电动自行车“上楼”造成的消防安全隐患,向阳辖区物业单位对小区内的高层住宅的电梯全部安装了电动车阻车器,一旦电动车进入电梯,阻车器会自动发生报警音并提示电动车移除电梯间,同时电梯门无法关闭。这样一来,巩阿姨的代步车在阻车器的“监督”下就无法“下楼”正常使用了,这让老人犯了难。

“放在家里确实危险,我也想放在外面,可是车棚紧张停不进去。”巩阿姨说道。了解情况后,富燕二区工作人员第一时间登门来到老人家里,社区副书记现场立即与小区物业进行了沟通协调,并请来了电梯维修部门共同商议挪车办法,经过一番努力,最终协调让巩阿姨所在单元的电梯阻车器“罢工”一会儿,待工作人员将车辆挪下楼再恢复运行。同一时间,社区工作人员也耐心地为巩阿姨寻到了停放爱车的停车位,顺利地解决了老人的困扰,看到自己爱车有地方停放,巩阿姨满意地笑了,“感谢社区及时帮我解决了困难,对此事的解决我非常满意而且你们的办事效率非常高。”她笑着说道。

富燕二社区为了从根本上解决居民自行车、电动车“停车难”的问题,在广泛征求居民意见后,目前已在8栋高层周边增建自行车车棚15处,帮助居民的自行车顺利“安家”。

富燕二社区在社区治理中积极发挥党建引领作用,对于每件小事社区都认真对待,想尽一切办法为居民排忧解难,努力做好百姓的“贴心人”。