烈日炎炎,热浪滚滚。持续的高温给居民的生活带来诸多不便与挑战。为确保社区内的每一位居民,尤其是老年人群体,能够安然度夏,东风街道北里社区全体网格员,穿梭于小区的每一个角落,用实际行动诠释着“网格”服务的温情与力量。

情景一:速应急,除隐患,守护家园安全线

近日,在一次细致入微的网格巡查中,社区书记与网格员敏锐的发现,辖区内有一根电线杆出现了明显的裂痕,仿佛随时可能断裂,这无疑给居民的安全用电埋下了巨大的隐患。面对这一紧急情况,社区工作人员迅速响应,与包片领导赶赴现场,共同勘查情况。在确认问题的严重性后,他们果断“吹哨”热电厂、电讯站等相关部门,启动应急机制,确保问题得到及时、有效的解决,为居民的安全用电筑起一道坚实的防线。

情景二:解民忧,送清凉,关爱社区居民心

除了应对突发状况,北里社区网格员们还时刻将居民的日常生活需求放在心上。面对居民反映——一群流浪狗夜晚在楼边长时间吠叫,严重影响了整楼居民休息,网格员们没有丝毫懈怠,立即行动起来,与相关部门沟通协调,寻找妥善的解决方案,力求在最短时间内恢复社区宁静与和谐。

北里社区深知,高温下的服务工作任重而道远。因此,他们将持续深化“网格化”服务模式,坚持常态化走访与精细化服务相结合,切实保障每一位居民在炎炎夏日中的正常生活与安全健康。未来,北里社区将继续以居民的需求为导向,以优质的服务为宗旨,携手全体居民共同营造一个温馨、和谐、安全的社区环境,让“网格”服务成为夏日里的一抹清凉风景。