一直以来，房山区长阳镇各社区(村)“我来办”工作站聚焦民生关切，高效联动、精准施策，以“小切口”推动“大治理”，让居民感受到实实在在的获得感。

天瑞嘉园社区

天瑞嘉园社区"我来办"工作站接到17号楼居民反映：楼前渗水管道因长期雨水冲刷出现塌陷，不仅影响日常出行，更因汛期连续降雨可能引发管道断裂、路面坍塌等次生灾害。

工作站立即启动应急预案，与物业紧急协商维修方案，明确责任分工与时间节点，推动维修工作即刻启动。经过紧张作业，不到3个小时便完成了管道塌陷处的修复，彻底解决了渗水隐患，保障了居民出行安全与生活便利。

天瑞嘉园社区将持续深化 “我来办” 工作站 “民有所呼、我有所应” 的服务理念，持续提升物业协同联动的高效执行力，切实解决好居民的急难盼愁。

紫云家园东区社区

紫云家园东区社区接到居民反映，自家窗外的梧桐树生长过于茂盛，枝叶不仅遮挡光线，遇到大风天气还会拍打玻璃，存在安全隐患。社区工作人员第一时间前往现场查看情况，发现该树木为小区公共绿化，枝叶已延伸至三楼窗口，确实对居民采光造成影响。为快速解决问题，社区立即联系物业单位，共同制定修剪方案，明确修剪范围和安全注意事项，避免过度修剪影响树木生长。随后，物业安排专业人员携带工具现场处理，仅用1小时就完成枝叶修剪，既保留了树木的观赏性，又彻底解决了遮阳问题。

“这个办事效率太高了，真给力!”李女士看着窗明几净的客厅，对社区和物业的高效联动连连称赞。

宜居园社区

宜居园社区居民向社区“我来办”工作站反映，小区长廊棚顶损坏，雨季漏雨严重，严重影响居民日常生活。接到居民反映后，社区工作人员第一时间到现场核实情况，并快速联动物业，明确维修需求，协同制定维修方案。在维修过程中，物业维修人员认真施工，“我来办”工作站跟进施工进度。经过4小时的维修，长廊恢复使用，漏雨、部件松动等问题得以解决，切实改善了居民的活动环境。

广悦居社区

广悦居社区"我来办"工作站工作人员在巡查时发现，3号楼1单元门因长期使用导致门轴合页严重磨损，不仅无法正常闭合，遇大风天气还会产生尖锐异响。工作站立即启动应急响应机制，第一时间将情况上报至社区居委会及物业管理部门。经物业技术人员检测，确认门体合页存在结构性损坏，随即展开维修作业。通过拆卸旧部件、调校新合页角度、反复测试闭合性能等系列操作，物业人员当日即完成全部修复工作。目前，该单元门已恢复平稳启闭功能，异响问题彻底解决，切实保障了居民出入安全。

广悦居社区将举一反三，强化社区设施排查，重点检修老旧门窗、公共照明等民生设施，保障居民生活便利、安全，让社区治理真正"走"进居民心坎里。

接下来，长阳镇各社区(村)“我来办”工作站将继续主动作为，深化“党建引领+多方协同”治理模式，切实将“问题清单”转化为“幸福账单”，不断增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。