房山区委社会工作部聚焦打造“房山好邻居”品牌，不断提升基层治理效能，以议事协商为重要抓手，引导辖区各社区结合自身特点探索治理路径，构建起多方参与、协同发力的高效治理格局。

如今，完善的议事协商机制有效激发了房山区基层治理的内生动力，推动形成了共建共治共享的良好态势，为基层治理的高效化、精细化发展提供了生动实践。

房山区长阳镇馨然嘉园北区社区有棵老槐树，荫凉清幽，是居民聚集的闲谈角落。社区党支部以这一生活场景为切入点，创新推出“一访、二问、三协商”工作法，将“大槐树下拉家常”转化为社区治理新动能。

“槐荫访情”全面收集民意

社区以老槐树为“民情前哨站”，通过“拉家常+专项走访”双渠道收集诉求。志愿者参与日常闲聊，倾听家长里短;针对热点问题，组织网格员开展暖心入户，每季度全覆盖走访3次，梳理出电动车充电难、楼道灯损坏等民生问题30余项。

“槐下问策”精准厘清需求

针对收集的民意，社区搭建“树下圆桌会”，组织党员、居民、物业等多方共商解决方案。在增设充电桩项目中，各方多次开展讨论会、走访问询，经过意见征集、选址、对细节、调方案，最终2个月完成方案规划，稳步推进项目。

“槐盟议事”高效协商决策

建立周五议事日制度，社区、物业、居民多方围坐树下，按照收集-确认-调研-协商-落实流程决策。推动楼道灯更新、暑期托管等3项民生实事落地。

老槐树下已成为社区多元共治的活力枢纽，见证着“拉家常”向“议治理”的蜕变，为社区治理提供了“自然场景+机制创新”的鲜活样本。