近日，迎风街道幸福家园社区接到居民韩师傅家属的紧急求助电话，称韩师傅在家中突然出现剧烈恶心、头晕症状，站立不稳，情况较为紧急。由于家里的子女暂时无法及时赶回，希望社区能协助送医。

社区工作人员接到求助后，立即赶往韩师傅家中。到达现场时，韩师傅正靠在沙发上，面色苍白，自述天旋地转，并伴有恶心感。社区工作人员一边轻声安抚老人情绪，避免其过度紧张，一边快速询问病史，得知韩师傅有心脏病史并且做过心脏搭桥，并初步观察其状态。考虑到症状可能与基础病相关，且老人行动不便，外加天气恶劣正在下雨，社区工作人员当即决定驾驶私家车护送老人前往就近的燕化医院急诊就诊。

途中，工作人员持续关注老人状态，同时联系其家属告知就医进展和医院位置。抵达医院后，社区工作人员全程陪同，协助急诊医生介绍老人症状和病史、陪同完成挂号 、血压监测、血糖检测等检查项目，并办理住院手续。韩师傅家园称 “多亏了社区工作人员的及时帮忙，不然真不知道该怎么办，太感谢你们了”。

此次协助体现了幸福家园社区对老年居民的贴心关怀，社区始终以 “快速响应、全程协助” 为原则，依托我来办的工作机制，为居民尤其是特殊群体的紧急需求提供坚实保障，让社区成为居民身边的“贴心人”。