独居的刘奶奶，是东风街道北里社区网格台账上的“重点关爱老人”，连日高温加上雨季来临，网格员加密走访频次，叮嘱刘奶奶减少外出、防范意外，用脚步在网格里筑牢安全防线。

最近一次入户走访时，刘奶奶面露难色：“电视调台总出问题，我又摆弄不明白，一个人在家闷得慌。”网格员小高当即蹲在电视机前手把手教，先按哪个键，怎么选频道，特意把步骤写在纸上贴在遥控器旁。试了两遍，刘奶奶终于能自己调出喜欢的节目，紧紧拉着小高的手笑道：“这下不闷了!你们网格员比亲人还贴心!”

这个看似微不足道的帮忙，却像一缕暖阳照进了刘奶奶孤寂的生活，实实在在地为独居老人排忧解难。这份来自刘奶奶的真挚谢意，也让网格员小高深深体会到，自己的工作从来不是简单的走街串巷、记录琐事，而是在居民最需要的时候搭把手、暖暖心。

下一步，北里社区党委将继续聚焦网格内的老年居民，既守牢安全底线，更用真情纾解生活难题，在点滴服务中为网格绘制“老有所安、老有所乐”的温馨图景，让适老家园的温度在网格里直抵人心。