为深入弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，房山区良乡医院于今年 8 月面向社会公开招募志愿者，并在“志愿北京”平台正式申报“良乡医院社会志愿者导医服务”项目。招募信息一经发布，便迅速得到社会各界爱心人士的热烈响应与大力支持，充分彰显了社会大众对公益事业的高度关注与积极参与的热情。

2025 年 9 月 15 日，在经过严格的线上报名、信息审核以及系统的岗前培训后，首批社会志愿者身着醒目的红马甲正式上岗。分布在门诊各诊疗区域，为患者提供就医引导、人文关怀、文明倡导以及政策宣传等全方位的志愿服务。

参与志愿服务项目的人员来自社会各界，他们中有朝气蓬勃的大学生，有利用业余时间参与服务的在职职工，有精神矍铄的退休老干部，也有关心医院发展建设的社区居民。他们以真诚的微笑、耐心的指引和细致入微的服务，有效缓解了患者的焦虑情绪，显著增强了患者对医院的信任感，为医院注入了温暖与力量。尽管他们来自不同的领域，但都因共同的爱心与责任感汇聚在良乡医院，携手为患者提供贴心服务，成为医院服务工作中一道亮丽的风景线。

“良乡医院社会志愿者导医服务”项目的启动，使志愿服务工作有了系统的组织和安排，通过志愿服务实践，不断完善优化医疗诊疗流程，为患者在诊疗中提供便捷高效的医疗服务。项目启动不到两周时间里，已有 91人次志愿者上岗服务，累计服务时长达到 182 小时。志愿者们用实际行动生动诠释了“服务他人、温暖社会”的志愿精神。他们的每一份热忱、每一次帮助、每一个微笑，都如春风化雨般滋润着患者的心田，为患者带来了温暖与希望。

良乡医院衷心感谢所有社会爱心人士对我院的关注与支持，感谢志愿者们的积极参与和无私奉献。未来，医院将持续优化服务流程，不断提升医疗质量，与广大志愿者一道，共同营造更加温馨、和谐、高效的就医环境，为患者的健康保驾护航。