“高师傅，我这儿有两把菜刀，您帮我给磨磨”“曹师傅，我这个老年卡坐车又不行了，让我激活，您给看看”“还是您理的发符合我的心意”，居民们你一言我一语，热闹非凡。

近日，星城街道第一社区党委二支部“帮帮团”在24号楼北侧组织开展便民志愿服务活动，20余名“帮帮团”成员积极参与。

活动现场秩序井然：医疗卫生组成员已开始为居民免费测量血压、血糖，耐心解答有关慢性病管理和季节性保健的疑问，并针对高血压、糖尿病等常见病症提供个性化建议;日常维修组前排起了队，志愿者手持刀具，在磨刀石上反复打磨，“嚓嚓”声此起彼伏，不一会儿，一把把刀具便焕然一新、锋利如初。

生活服务组的理发志愿者细心询问居民对发型的要求，并在修剪过程中不断沟通调整，剪完发的居民个个精神焕发;环境卫生组成员正手持清洁工具，认真清理片区内的裸露垃圾，同时巡视楼道，处理车辆乱停、杂物堆放等问题。此外，现场还设有激活老年卡、智能手机使用答疑等数字化服务。许多居民表示，这些便民活动不仅实用，也促进了邻里间的互动与互助，让人深切感受到社区的温暖。

“帮帮团”自2021年2月成立以来，始终秉持“尊老、敬老、助老”的服务宗旨，积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，团队规模从最初的19人逐步壮大至28人，他们不仅是社区便民服务的中坚力量，更是老人们身边可靠的“守护者”。在一次为独居老人理发时，志愿者细心地察觉到老人因子女不在身边而情绪异常低落，甚至萌生出轻生念头。志愿者立即耐心安抚、开导，经过一个多小时的陪伴与沟通，最终化解了老人的心结，避免了一场危机。另一次，面对一位突然昏迷的老人，志愿者临危不乱，第一时间拨打急救电话并护送至医院，直至联系上老人子女并妥善安顿后，志愿者才默默离开。

这些暖心故事，正是社区党委坚持“党建引领、群众参与”治理理念的生动体现。社区党委以党建“ETC”工作法为抓手，充分发挥“六个经常”工作法的能动作用，通过定期组织党员学习会议和社区服务活动，有力夯实基层党组织的战斗堡垒作用。同时，开展群众喜闻乐见的文体活动和志愿服务项目，有效激发居民参与社区事务热情，形成了“党建引领、党员带头、群众参与”的良好治理格局，持续提升社区治理效能。

下一步，星城街道第一社区将积极探索社会治理的新方法，健全共建共治共享的社会治理制度，深化党建引领网格化治理模式，紧扣居民需求，着力解决群众急难愁盼问题，切实提升居民的获得感、幸福感、安全感。