为进一步提升社保智慧化、便捷化的服务水平，房山人社局启动“社保服务进万家”活动，将社保服务向社区、村延伸。10月23日，联合公安部门、合作银行走进拱辰街道，以“社保服务进社区 便民服务零距离”为主题开展了一场别开生面的宣传活动。

活动现场，通过设立咨询台、摆放宣传展板、发放宣传手册等方式，向社区居民广泛宣传社保政策，构建起全方位的宣传服务矩阵。

针对居民普遍关心的养老保险参保缴费、待遇领取、资格认证、延迟退休、三代卡换发、电信诈骗等热点问题，工作人员用通俗易懂的语言进行了耐心细致的讲解，确保居民听得懂、记得住、用得上。

“听说退休人员的三代卡该换发了，正想问问怎么申领呢?没想到今天就有人到家门口来宣传了。”前来咨询的孟大爷竖起了大拇指。

面对居民们提出的问题，工作人员逐一进行解答，结合居民的实际情况，为他们提供个性化的建议，并指导他们用手机操作业务。此次活动发放宣传手册、宣传品共计500余份，完成资格认证55人、三代卡换发100余人。

下一步，房山区人社局将持续深化“社保服务进万家”活动，不断提升智慧化服务水平，扩大社保政策宣传的覆盖面和影响力，让更多群众了解社保、参与社保，在家门口就能享受规范、高效、便捷的社保服务。