志愿服务，是全国文明城区创建的重要内容，当前，房山区志愿服务工作已覆盖环境整治、文明引导、民生服务等领域，有力助推了文明城区创建。

扮靓城市 “颜值”，夯实创城 “底色”

昔日杂乱的背街小巷变得干净通畅，拥挤的楼道变得宽敞整洁，闲置的空地变身“口袋公园”......志愿行动助力城市颜值提升，也让 “文明始于环境” 的理念深入人心。

倡导文明交通，传递创城 “温度”

早晚高峰时段，房山区文明交通示范路口的“志愿蓝”“柠檬黄”格外耀眼，他们手持引导旗或文明交通引导牌，引导市民文明交通行为。

温暖 “小众” 群体，彰显创城 “厚度”

为社区老年人理发、组织残障人士参与手工制作、文艺活动等，这些温暖的举动，不仅让特殊群体感受到城市的善意，更让创城工作多了一份 “人情味”，彰显出城市文明的深度与厚度。

志愿者们走进社区、学校、景点等，通过多元的宣传方式，让创城不再是一句口号，而是变成了每个人都能感知、参与的行动，凝聚起 “人人都是创城者，人人都是受益者” 的强大合力。