冬季防火系民生，为民服务暖人心。近日，房山区东风街道北里社区联合东风街道包片科室开展冬季消防安全入户宣传活动，以“面对面讲解、手把手指导”的模式，让安全知识走进千家万户，为居民筑牢冬季安全“防火墙”。

宣传工作组到20号楼开展工作时，发现一位老年居民因不熟悉智能设备功能，正为手机投屏电视的操作发愁。工作人员当即化身“银发技术指导员”，结合手机与电视的具体型号，从网络适配、投屏功能激活到信号配对连接，逐环节拆解流程、细致演示操作，耐心解答老人疑问。经指导，手机视频顺利投屏至电视，老人面露欣慰笑容，对工作人员的贴心服务连连致谢。

得知此行核心是普及消防安全知识，老人主动邀请工作人员前往厨房、阳台等防火重点区域进行安全检查，还分享了自己日常存放易燃物品、检查燃气管道的防护小妙招，并承诺：“一定会严格遵守冬季防火要求，全力配合社区工作，和大家一起守护家园平安。”

此次活动践行“安全+便民”服务模式，将安全宣传与适老化服务精准融合。既让居民实打实掌握了实用安全知识，守住了消防安全“责任线”，又切实破解了老年群体智能设备使用难题，架起了社区与居民的“连心桥”。这份有温度、接地气的服务，不仅让安全理念深入人心，更让老年群体感受到实实在在的关怀，为构建平安和谐宜居社区注入了温暖力量。