11月21日晚，家住房山区西潞街道苏庄二里2号楼4层的居民史广英在家中闻到一股异常的焦糊气味。凭借多年的生活经验，她立即意识到这可能是安全隐患的征兆。经过仔细辨别，气味来源于对门邻居家中。

史广英迅速敲门询问，但等待许久都没人应答。此时焦味逐渐加重，为避免造成严重事故，史广英尝试破门而入，发现门未上锁。进屋后，她立即冲进厨房关闭燃气阀门，并通过微信视频联系到老人的女儿，告知现场情况。

老人的女儿在视频中得知家中状况后倒吸一口凉气，连声向史广英表示感谢："真是多亏了您及时发现，否则后果不堪设想啊!"史广英表示邻居之间互相照料是应该的，并特别提到："这次多亏老人家门没锁，我才能及时进去关煤气，这种情况确实是太危险了。"

第二天上午，心系邻里安全的史广英主动来到社区居委会，向工作人员详细说明了昨晚的情况，并建议社区关注独居老人的居家安全问题。她诚恳地表示："我们作为邻居应该互相关心，但更需要有可靠的措施来保障老人们的安全。"

社区工作人员高度重视此事，立即采取行动：当天即为老人家中安装燃气报警器，并与老人家属进行深入沟通，建议其在早中晚三餐后，若老人独居在家，务必关闭燃气总阀门，从源头上杜绝安全隐患。

史广英也主动上门看望老人，诚恳表示："咱们是多年的老邻居了，今后有任何需要帮忙的地方，跟我说句话就好!"朴实的话语传递着邻里间的真挚情谊。