在北京西南的房山区长阳镇,中央城“邻+”暖新驿站就像一座藏在商业街区里的“温暖灯塔”。每天清晨到深夜,总有快递员、外卖骑手穿梭其间,在这里歇脚、充电、取暖。这个不足20平方米的小空间,不仅解决了每日近300名新就业群体工作生活中的急难愁盼,更用一个个真情故事,诠释着北京“友好之城”的温度与担当。

驿站建设过程中,“全民参与”的热潮温暖了整个商圈。中央城九晟社区党支部把驿站建设指引转化为清晰的“工作清单”,明确责任分工,为高效推进筑牢基础。建设过程中,志愿家庭积极参与,小志愿者们绘制“小哥泊车位”,用童心写下“每一滴汗水都浇灌着未来”。美团、京东、饿了么等平台负责人更是全力支持,协助宣传并组织人员参与其中。仅用一个月,原本闲置的商圈空间焕然一新,成为集休憩、充电、饮水、应急于一体的暖新驿站。

“以前跑单累了只能在路边硬扛,现在驿站就是我们的‘避风港’。”骑手小张的话道出了许多人的心声。驿站里,三种温度的饮用水适配不同季节需求;充电区使用率最高,贴心地标注了安全提示;墙角的应急药箱里,碘伏、创可贴、退烧药等一应俱全,还有防暑防寒的专用物资。更令人感动的是商圈联动20余家友好商户推出的定制“暖心福利”:田老师红烧肉等10余家餐厅每天为骑手预留折扣套餐、艺茗水站长期免费供应桶装水、米娜理发馆推出低价理发服务,确保骑手们能吃上热乎饭、喝上放心水。

随着服务不断升级,驿站早已从“歇脚地”变成了“权益保障站”。针对新就业群体普遍面临的劳动合同、工资结算、交通事故理赔等难题,社区联合工会、司法部门推出“律师驻站”服务,每月“公益日”邀请专业律师“坐诊”。对于女骑手等群体,驿站更给予了细致入微的关怀。社区妇联社工机构在驿站设立“暖心角”,配备护理包、暖宝宝,还定期开展健康讲座和心理疏导。

驿站里的温暖,更体现在新就业群体之间的守望相助。在这里,原本素不相识的骑手们成了并肩作战的伙伴。经验丰富的老骑手分享高效配送路线和安全技巧,帮助新骑手快速上手;心愿树上,“平安配送”“家人安康”“多挣点钱”等朴实愿望,见证着彼此的鼓励与牵挂。如今,越来越多的新就业群体从“受益者”变成了“参与者”,他们化身“移动探头”,成为中央城商圈治理的重要力量。在配送途中发现路面破损、门禁失灵、消防隐患等问题,第一时间上传到“中央城小哥交流群”。骑手孙艳超就担任了社区的“宣传员”,他说:“能为社区出份力,这种被需要的感觉特别好”。

夜幕降临,中央城商圈的“邻+”暖新驿站灯火通明。结束晚高峰配送的骑手们陆续而来,有的捧着热饭细细品尝,有的在座椅上短暂休憩,有的互相交流着一天的见闻。这个小小的空间里,没有奔波的疲惫,只有彼此的陪伴与温暖。