房山区长阳镇各社区“我来办”工作站始终将老年群体的冷暖放在心上,紧紧围绕“助老、敬老、爱老”的服务宗旨,主动作为、精准服务,用一件件暖心实事守护“夕阳红”,切实提升老年居民的获得感、安全感与幸福感。
碧波园社区
为进一步保障社区独居、空巢老人的居家安全,碧波园社区“我来办”工作站组织开展“关爱老人,安全同行”走访活动,为辖区特殊群体老人免费发放智能小夜灯和紧急报警装置。小夜灯能在老人夜间起身时自动点亮,防止磕绊;报警装置则可让老人在紧急情况下快速联络社区或家人,极大缩短了应急响应时间。发放过程中,工作人员耐心讲解使用方法,确保设备真正用得上、起作用。此举不仅提升了老人们的居家安全水平,更将实实在在的“安全感”送到了他们心坎上。下一步,社区将持续关注老年人需求,定期开展安全巡查与设备维护,不断完善社区养老安全网络。

康泽佳苑南区二里社区
康泽佳苑南区二里社区“我来办”工作站近日成功处置一起针对老年人的电信诈骗风险。一位68岁的居民李阿姨深信自己被“国务院扶贫办”选为“宣传员”,要求社区配合其收集居民身份证、银行卡等信息以申领“国家扶贫资金”。工作站人员察觉异常,立即启动应急机制,社区党支部书记迅速安抚老人情绪并通报民警。经民警现场专业核查与耐心解释,结合“索要密码”“小额返利诱饵”等诈骗特征剖析,李阿姨最终认识到风险,停止了信息收集行为。此次社区、民警的高效联动,及时阻断了一起诈骗蔓延,避免了潜在财产损失与信息泄露。今后,社区将深化“社区—民警—家属”三方联动劝阻机制,并通过多种形式加强针对性防诈宣传,筑牢反诈防火墙,守好老年人的“钱袋子”。
半岛家园社区
半岛家园社区的居民张奶奶年事已高,子女都不在身边,独自一个人生活。“我来办”工作站网格员了解到此情况后,主动添加了老人微信同时坚持定期上门走访,及时了解老人生活状况和需求,成为老人身边随叫随到的“贴心人”。近日,张奶奶的轮椅突发触屏故障,影响出行,她随即通过微信向网格员求助。网格员第一时间上门,通过与厂家客服远程协作,成功排查并修复了故障,迅速解决了老人的出行难题。维修之余,网格员还结合老人习惯,贴心讲解了网购注意事项与维权知识,延伸提供了适老化生活指导。

下一步,半岛家园社区将持续关注特殊群体生活需求,完善主动发现与快速帮扶机制,将“未诉先办”落到实处,让居民们充分感受到了社区的关爱,切实提升社区服务的温度和实效。
长阳镇各社区“我来办”工作站以实际行动诠释着“老吾老以及人之老”的服务理念。下一步,长阳镇将继续依托“我来办”工作站这一前沿阵地,不断织密为老服务网络,深化精准服务内涵,全力营造更为安全、温馨、便利的社区养老环境,让每一位老年人都能安心享受晚年时光。

















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