10月20日，由市政务服务局主办、丰台区政务服务局协办的“强国复兴有我—奋斗正当时”政务服务之星先进事迹首场宣讲活动在区政务服务中心举行，奋战在政务服务系统多个行业领域的8位第四届“北京榜样·政务服务之星”荣誉获得者进行现场宣讲。

在丰台区政务服务之星荣誉证书颁发仪式环节，来自区政务中心、街道、社区的获奖人员代表上台领奖。随后开展了宣讲，本次8位宣讲嘉宾来自市、区、镇街、社区4个层级，长期深耕于政务服务、接诉即办、社区工作等服务企业群众的第一线，他们工作业绩突出，他们从自身工作经历和切实感受出发，分享了政务服务工作中的故事点滴，讲述经验感受，充分展现了首都政务服务人的先进风采。受邀听取宣讲的有北京市政务服务管理局和丰台区政务服务管理局相关负责人，还有来自丰台区各街镇的工作人员以及丰台区政务服务之星代表。

为充分发挥先进典型的示范引领作用，2019年起，市政务服务局联合首都精神文明办在全市开展了4届“北京榜样·政务服务之星”主题活动，荣誉获得者涵盖政务服务、政务公开、市民热线、人力社保等多个行业领域。近年来，我区政务服务系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决落实市、区相关工作部署，深入推进“放管服”改革、优化营商环境、服务中央单位和驻京部队、接诉即办改革等工作，用政务服务“小小窗口”为企业群众提供“满满服务”，涌现出一批爱岗敬业、实干担当的政务服务先进典型，在历届“北京榜样·政务服务之星”评选中多次获奖。

今年，北宫镇市民诉求处置中心副主任张萌、区政务中心苏子佳获评“北京榜样·政务服务之星”荣誉称号，区税务局第三税务所副所长韩冰获“北京榜样·政务服务之星”提名奖，兰珊珊等7人获评2022年度“贴心服务标兵”称号，并且苏子佳入选此次巡回宣讲团，把在丰台区政务服务中心的服务事迹宣传给更多同仁。

“每一位进出的群众都是我的服务对象，我都会尽可能地提供服务，我多做一点，老百姓就省事一点。”苏子佳说，“只有认真听取办事群众的诉求，才能做好政府和企业群众之间的服务桥梁；用老百姓的方法解决老百姓要办的事，尽最大努力节省群众办事时间和来厅次数。”