“有时候打球最多时有四五十人，这边都坐满了人，里头打球连嚷带闹。”“这个篮球场离我们楼特别近，打篮球的都是年轻小孩，他们早上最早的5点就来打球，大家根本没办法休息。”居民们反映的是海淀区苏家坨镇安河家园东区六里小区内篮球场噪音扰民问题。据了解，篮球场一侧距离3号楼不到10米，打球、拍球、投篮的声音影响居民休息，居民就通过接诉即办平台反映了扰民问题。

“接到篮球场扰民的投诉后，我们镇里特别重视，领导们召集相关职能部门和科室开了一个研讨会，后续经过深入社区一线走访，发现篮球场扰民问题的确存在，于是我们暂时关闭了篮球场，但是也要解决年轻人打篮球的需求。”苏家坨镇城乡建设办公室(城市管理)副科长郭攀飞说，篮球场关闭后，也引来小区内篮球爱好者的不满，甚至出现破坏护栏网等情况。一边是闭门长草、不能物尽其用的篮球场，一边是篮球爱好者的诉求得不到满足，苏家坨镇及时召开协调调度会，听取居民建议，及时合理解决噪音扰民、没地方打球这两个困扰居民的问题。

苏家坨镇市民活动中心副主任王涛介绍：“这块体育用地在小区开发设计中就是文体用地，但因距离3号楼太近，所以我们在经过上级业务部门同意后，根据居民意见，对篮球场进行适配性改造，并且调整早晚的开放时间，由社区志愿者负责开门关门，以满足群众的文化活动需求。”

原篮球场内，经过施工改造，新增了轨道棋、太空漫步器等轻型健身器械，除了开放时间外，居民如有健身需求，还可以在场地对面开放式的小花园进行休闲，座椅、健身器械一应俱全。改造后的场所也得到了居民的一致点赞。“这里增设了儿童设施，平时有志愿者到点开门，到点关门。”“孩子们都很喜欢在这里玩，现在也没有噪音扰民了。”居民们纷纷点赞。

噪音问题解决了，那么如何解决篮球爱好者打篮球的需求呢?苏家坨镇与北安河消防救援站进行协商，共享消防救援站的篮球场。“经过协商之后，我们张贴了开放时间，篮球爱好者在开放时间内来打篮球，我们在训练之余，也能和大家一起玩，这样既锻炼身体，同时也增进了大家的沟通交流，我们觉得这是一件非常好的事情。”海淀区北安河消防救援站副站长于天一说。

“到消防救援站的篮球场打篮球，就不存在扰民问题了，而且场地也比较空旷，消防员们没事儿的时候也会跟我们一起打球，运动氛围也很好。”附近的篮球爱好者说。

利民之事，丝发必兴。苏家坨镇的小海们，把篮球架拆掉、安装轻型健身器械，原来的篮球场变成全年龄段的休闲健身场所，噪音扰民问题得以解决;与地区单位共享篮球场、互相切磋球技，也让篮球爱好者们的诉求得到满足。在多方协调配合下，双方矛盾得以解决，这些看得见、摸得着的改造提升，这样两全其美、变堵为疏的做法，是苏家坨镇坚持“把最好的资源留给人民，以更优的供给满足人民美好生活向往”的生动体现。