12月13日，海淀区清河社区卫生服务中心急救站里，值班车组的医生程赟、护士杨金健、司机韩征、担架工赵亮负责当天的急救任务。

上午11点左右，雪下得正急，清河社区卫生服务中心急救站接到了一位老年患者由于咯血需要紧急送往医院的任务，这是急救站当天接到的第三个急救任务。由于老人的情况比较紧急，值班车组一行人迅速行动，携带了医疗设备，仅用了30秒登车出发。

“您是刚刚拨打了电话吗?现在老人情况怎么样?”车组的医生程赟上车后便和患者的家属沟通，了解到需要急救的老人是肺癌患者，最近几天都有咯血的症状，当天咯血的量明显增加，情况比较紧急。

“咱们老人先尽量不要走动，让老人保持舒服的坐姿，坐不住的话就侧躺着，保持头偏向一侧。注意咯出的血的量和颜色，最好找一个塑料袋儿接着。今天雪天路滑，我们尽量尽快赶到，您也别太着急……”为了避免老人在等待急救的过程中有二次伤害，医生电话中不断叮嘱家属帮助老人保持正确的坐姿，与此同时，尽可能安抚家属和老人的情绪。

不久后，车组的医护人员到达老人家中，顺利接到老人，并把老人送到北京大学第三医院急诊，让老人得以救治。

“最近下雪天气，路上积雪较多，相比平时出车急救确实造成了一些不便。我们急救车组的司机会提前检查车辆，尽可能保障有任务及时出发。”当天值班车组的护士杨金健对记者说，“特别是，结合近期的天气情况和急救患者的情况，由于户外摔伤和心脑血管疾病的急救患者较多，我们也增加配备了相关的药品和所需要的设备，尽可能最大程度地完成好急救任务。”