“取快递方便，通行也便利，设计规划特别好。”“驿站真是大变了模样，我们送件更快了。”海淀区花园路17号院新快递驿站的启用，让居民和快递小哥赞不绝口。花园路街道北三环中路69号院社区党委充分运用“大家商量着办”机制，通过共商共治，让花园路17号院快递驿站旧貌换新颜，为居民的生活提供了更加便利优质的服务。

快递站点添“堵”

花园路17号院归属北三环中路69号院社区管理，是部队家属院，约有1700户居民，快递、外卖需求量较大，小区东门南侧人行道上有个临时快递站点，但人行道只有不到4米宽，每天收取快递高峰时段经常造成东门出现拥堵现象，影响了小区居民的进出。

为了解决居民的这桩“烦心事”，69号院社区党委充分发挥党建引领作用，创新工作方式，积极探索社区治理的新路径，在多次深入了解和实地勘察后，社区与驻地部队达成共识：拆除旧站点，建立新站点。既要满足居民收取快递的便利需求，又要兼顾道路畅通。

建设新的快递站点，首先要选址。社区与驻地部队相关负责人反复研究，选定将东门北侧楼前的一处空地作为修建快递驿站的地点。

但是，新的问题随之产生，新站点旁边的办公楼是部队医院，站点的大门如果开在楼前附近，频繁出入的快递小哥和居民会影响到医院的正常工作，同时也可能对办公楼未来规划产生影响。对此，在居民议事协商会上，大家集思广益，最终商量决定将新站点大门向市政道路方向开放，方便快递小哥和居民送取件，也满足了小区的管理要求。

“架子上边的快递公司牌子用蓝底白字更明显。”“我建议墙刷黄色的，明亮显眼还好看。”“我同意赵先生的建议，黄色确实和小区的大环境比较搭……”社区的会议室里无比热闹，社区工作人员、居民代表等，你一言我一语地商量着关于新驿站的每个细节。快递小哥也选出了代表参加居民议事协商会，为社区共治注入了新的力量。“把我们的电话也写在快递公司牌子上，方便客户随时联系。”快递员小张的提议得到了众人的认同。

“烦心事”变“顺心事”

历经一个月的精心打造，快递驿站终于以全新的面貌呈现在居民们面前，粉刷一新的黄色砖墙格外显眼，驿站内宽敞明亮，结实的货架整齐划一，包裹按序摆放，快递公司和快递员的电话清晰明了，更加方便居民取件。小区东门南侧人行道上的快递临时站点拆除后，道路恢复原样，不再影响居民的日常进出。

花园路17号院新快递驿站从选址、设计到施工、装饰，每一步都凝聚着社区与居民的智慧力量。居民在享受新驿站带来便捷的同时，也感受到社区服务的温度。

“现在不一样了，驿站环境好，取件也方便，如果遇到问题还能按标注的电话直接联系快递员询问。”“东门南边的路是我出门的必经路，以后再也不为拥堵闹心了。”“送快递本就争分夺秒赶时间，现在驿站条件好了，更整齐了，送件效率也提高了，我们都挺愿意来这里的。”来自居民和快递小哥真切的感受和反馈，是对社区共商共治解决问题的认可。

小区快递驿站旧貌换新颜，为居民的生活提供了更加便利优质的服务，大大提升了居民的幸福感。花园路17号院新快递驿站的启用，是北三环中路69号院社区党委通过“大家商量着办”机制解决居民诉求的一个缩影。下一步，社区党委将持续以居民所需为出发点，提高社区精细化管理水平，不断完善“大家商量着办”议事协商机制，提升居民的社区治理参与度，画好民生治理“同心圆”，不断提高居民的幸福感、获得感和满足感。