初冬的北京，阳光温煦。每到中午，海淀区中关村街道华清园社区旁的“海淀食堂”人头攒动。明档窗口后，厨师们有条不紊地准备着各式菜品;取餐区内，小炒菜香气扑鼻、鲜亮诱人。居民王阿姨端着餐盘笑吟吟地说：“这儿的菜品种类多、价格实惠，我常来吃鲈鱼，味道特别好!”

这家今年新开的社区食堂，不仅提供一日三餐，还推出了无糖餐、儿童餐、小火锅等定制服务，成为周边居民、学生和上班族的“社区大厨房”。而在食堂之外，华清园社区的蜕变远不止于此。从老旧小区改造到公共空间焕新，从智慧服务升级到国际化社区营造，这个素有“联合国小区”之称的社区，正以一场“有暖、有趣、有爱”的更新实践，成为社区建设的鲜活样本。就在最近，中关村街道华清园完整社区建设项目凭借硬件设施与治理服务的双重突破，成功入选“北京城市更新优秀项目”。

巷里行

从“大家事”到“大家议”

据介绍，社区建设过程中特别注重“全龄友好”和“国际化”元素，通过“大家商量着办”的议事机制，让居民成为社区更新的参与者和受益者。“比如小区减速带设置问题，我们召集施工方、物业、业主代表共同协商，最终撤销7条、合并1条，公示后执行。”中关村街道办事处城市管理办公室副科长胡泽宇表示，这一机制不仅解决了具体问题，也增强了居民的归属感。

面对社区内约200名外籍居民，华清园社区推出“3I”工作法，即国际视野、智慧服务、以人为本。社区党委书记孙姌苒表示：“我们以党建为引领，坚持’安全、绿色、友好、国际、和谐’理念，推进社区建设。从老旧小区改造到公共空间升级，始终聚焦居民实际需求。”

如今，社区内双语标识清晰明了，国际文化节、语言课程等活动每年吸引近200人次外籍居民参与。而“关芯”AI智能政务服务系统更是实现7×24小时在线咨询、报修，让居民享受同等便捷。

巷新颜

从“堵漏破旧”到“全龄友好”

走进华清园社区东升园公寓，蓝色的慢行步道格外醒目，居民悠闲散步，儿童嬉戏奔跑。袁阿姨说：“改造后，小区里专门划出了步行区，用蓝色标志圈出来，人车分流，安全多了。原来有个小台阶，现在推平了，我们老人孩子走路更方便。”

华清园社区由华清嘉园和东升园公寓两个小区组成，分别建成于21世纪初和上世纪90年代末，共有居民3000余户。随着时间推移，社区逐渐出现基础设施老化、公共空间不足、停车难等问题。2022年，社区入选住建部完整社区建设试点，海淀区与中关村街道统筹资金启动综合整治。

如今，华清园社区的11栋居民楼完成节能改造，800余户居民家中上下水管道焕然一新。居民曾阿姨感慨：“过去下水道总堵，现在畅通了，小花园也建得漂亮，亲子活动场地特别受欢迎。”

社区还利用边角地、闲置地，打造出“梦想街·院儿”，“城市联络生活”休憩绿地等公共空间。曾经的闲置空地，如今成为居民共绘墙画、休闲交流的趣味乐园;低效服装城腾退后变身“纪菜园生鲜超市”，步行10分钟可达，实现“买菜自由”。

巷新力

从“住有所居”到“住有优居”

临近晌午，华清园社区渐渐笼罩在温暖的阳光中。社区卫生服务站内，居民正排队咨询;纪菜园生鲜超市里，蔬菜水果琳琅满目;中关村二小华清校区道路平整宽阔……在“梦想街·院儿”，退休教师张先生正带着孙子玩耍。“这里现在成了孩子们的乐园。”他说，“社区越来越有温度，我们住得也越来越舒心。”

华清园社区以完整社区建设试点工作为契机，以绿色、安全、和谐、友好、国际为建设理念，依托五道口的地理优势，落实全龄友好理念，重点补齐“一老一小”设施短板，逐步有序补齐社区设施和服务，改善社区生活环境，优化公共空间服务、建立国际化社区治理机制，致力打造有暖、有趣、有爱的全龄友好型完整社区，营造群众满意的“好社区”。

如今，便民服务实现10分钟可达，医疗养老资源15分钟覆盖，一个更具温度、更便生活的完整社区正悄然成型。正如胡泽宇所言：“我们不仅要改造房子，更要温暖人心。”从硬件更新到治理升级，从便民服务到文化融合，华清园社区的“蝶变”，不仅是城市更新的生动实践，更是“以人为本”治理理念的深刻诠释。