1月10日，海淀区清河街道安宁庄路11号院社区活动室格外热闹，每月一次的“便民服务日”活动在此如期开展。磨刀、配钥匙、修鞋、健康检测、政策咨询等十余项服务摊位一字排开，吸引近百位居民陆续前来。从2025年底启动以来，这项由社区党委牵头、物业协同、居民参与的常态化服务，已成为小区里最受期待的“月度约定”。

当天上午9点，磨刀师傅的砂轮声已嗡嗡响起，配钥匙的机器轻轻转动，修鞋摊前也陆续有人送来需要修补的鞋子。健康咨询区内，医护人员一边为老人测量血压，一边叮嘱冬季健康注意事项。居民谷女士刚测完血压，笑着说，“活动特别接地气，希望一直办下去。”像谷女士一样，许多居民不仅解决了生活小难题，也在此感受到了社区的温度。

据了解，该便民服务活动源自社区党组织在日常走访中收集到的居民诉求。安宁庄路11号院社区党委书记黄静可介绍，服务内容主要分为三类：一是修鞋、配钥匙等便民类服务;二是养老、家政等政策咨询;三是健康宣传、防诈骗等公益科普。社区每月一次的便民服务活动已逐步建立起“社区通知—物业协作—志愿者参与—居民反馈”的运行机制。

黄静可表示，下一步，社区将在现有基础上进一步整合辖区资源、拓展服务项目，如计划引入家电简易维修、法律咨询等服务模块。同时将探索“线上预约+线下服务”模式，提高服务精准度和覆盖率。