为促进门头沟区志愿服务高质量发展,提高志愿者队伍的综合素质,进一步培养志愿者良好的沟通能力。7月1日下午,门头沟区新时代文明实践中心志愿服务总队开展了“深化志愿服务理念 培训提升技能水平”志愿服务展示交流活动。

参加本次培训的志愿者服务队包括:门头沟区光彩公益发展中心、北京天泰社会工作事务所、北京智天使青少年成长促进中心、北京市门头沟区社会组织联合会的30余名志愿者代表。在交流过程中,讲师通过对志愿服务实例的分析,向在场志愿者生动形象地解读了志愿服务理念,并向与会者分享自己从事志愿服务的实务经验,以提问的形式引发志愿者深入思考与讨论,当遇到类似情况时的自我选择以及应对方法,现场讨论气氛热烈。随后,老师向大家分享了在志愿服务过程中的沟通技巧与法则,倾听志愿者畅谈志愿服务中的感受,引导大家正确理解志愿服务工作中的“酸甜苦辣”。

此次志愿服务展示交流活动主题鲜明,内容精炼,具有针对性,各志愿服务队的志愿者们纷纷表示将持续以新时代文明实践志愿服务展示交流活动为契机,做到学以致用、以学促干,为门头沟区新时代文明实践和志愿服务工作注入更多动力。