兴谷街道加强巡查安全隐患，用网格员的一小步促进社区服务民生一大步。

近日，新星社区网格员在日常巡查中发现，乐园西小区28号楼2单元门口存在积水，不仅影响居民的日常出行，还可能带来安全隐患。

社区工作人员在接到网格员的反映后，第一时间赶往现场，由于不清楚漏水原因，社区同时联系了供暖公司和自来水公司的专业人员到现场进行勘查。师傅检查后得知，乐园西小区地下的暖气管道由于年久失修，出现破损导致部分积水返到路面上。随着天气变凉，若不及时抢修，整个单元的居民供热都会受到影响。对此，供暖公司根据漏点大小立即制定维修方案并实施抢修。

通过供暖公司和社区的协调合作，暖气管道得到了修复，漏水问题最终圆满解决，为供暖系统的正常运行提供了有力保障。社区的办事效率得到居民认可，纷纷向网格员和社区工作人员点赞。

服务群众只有起点，没有终点。下一步，新星社区将持之以恒，以党建为引领，为居民做好各项服务工作，打造文明、和谐的社区新风尚。