近年来,居民们对于生活便民服务的需求量大,各类商户为了追求更大的利润空间,四处乱贴小广告,不仅破坏了市容环境,也使群众不堪其扰。
面对这一顽疾问题,滨河街道坚持党建引领,认真总结经验,提出“三堵”“三疏”“三奖”工作法,以承平园社区为试点,用实际行动搭建起辖区居民与商户共同获益的文明桥梁。
“三堵”
从根源上封堵非法小广告的滋生土壤,筑成三道“拦截网”。
一是群众劝阻
所有一层住户成为所在单元的“守门员”和“护卫队”,将非法小广告挡在门外;
二是社区巡查
建立网格员巡查汇报制度,查漏补缺、消弭死角,约谈新增企业纳入信息库,同时做好违法线索发现与行政执法之间的衔接工作;
三是执法处罚
综合执法队开展定期检查和不定期抽查,及时掌握违法线索,严格依法查处。
“三疏”
对接居民与商户的合理需求,既为居民提供便利,又能优化营商环境,凿出三条“疏通渠”。
建立信息岛
搭建便民服务企业信息库,引导商户在指定位置有序张贴宣传信息;
微信群转发
社区利用网格群对线上信息平台进行宣传,培养居民使用习惯,增强商户信息上岛的积极性;
入户宣传
社区志愿者上门入户推广信息岛,同时收集居民需求信息,丰富完善平台服务。
“三奖”
提升信息岛利用价值,实现良性治理长效化,撑起三根“支撑梁”。
制定积分制评优标准,鼓励群众在线上信息平台对使用过的生活便民服务进行评分,对信息库内的企业进行优先推荐;
社区定期举办生活服务集市,邀请服务质量高、群众反响好的优秀商户参与,为守法、优质的模范商户提供更多曝光机会;
将优秀商户纳入社区应急志愿服务队,提供丰富的公益服务机会,提升企业形象,拉近商户与居民之间的距离。
下一步,滨河街道将始终贯彻“平谷暖客厅 宜居新滨河”的建设目标,将承平园社区试点的成功经验辐射辖区全域,全力以赴为居民提供更加舒适、优美的生活环境,让市容环境焕发出更加绚丽的风采。