王珊珊，滨河街道原建西社区的一名干部，2018年入职以来，以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决一个又一个日常生活中琐碎难题，成为居民心中的贴心人。她以“第一时间发现居民需求，第一时间解决居民诉求”为目标，切实解决居民遇到的操心事、烦心事、揪心事，真正实现“零距离”为居民服务。

“珊珊办事太有效率了，我一反映这个问题，第二天就给修好了，真是太负责了。”近日，家住滨河街道建西社区文乐胡同3号楼的居民们纷纷点赞，到底是怎么回事儿呢?

原来，不久前滨河街道文乐胡同3号楼大门口处的路灯老化严重，夜间一直闪烁不止，不仅没起到基本的照明作用，更是直接影响了多户居民的正常休息。居民在网格群向王珊珊反映了相关情况，希望能够尽快解决路灯损坏的问题。她高度重视居民的诉求，立即行动起来，迅速联系专业维修师傅对路灯进行检修。经过维修师傅的仔细检查，发现路灯存在灯泡损坏、线路老化等问题。在维修师傅的专业维修下，很快，这些路灯便重新焕发出了明亮的光芒。

路灯问题的解决得到了3号楼居民的一致好评。居民通过市民热线向珊珊表示感谢，并称赞她办事效率高、服务态度好。居民表示，路灯修好后光线比之前更亮了，晚上出行更安心了，也感受到了社区对居民生活的关心和重视。

作为一名社区工作人员，王珊珊始终将居民的冷暖挂心上，居民的忧愁记本上，怀着为社区解难、为居民服务的情感默默奉献着自己的青春年华。在社区这个平凡的工作岗位上，以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风，实现着自己的人生价值。