为推动公共服务走进群众身边，补齐社区服务短板，滨河社区以居民需求为导向，推行嵌入式服务“五分法”，将居民在文明养犬、垃圾分类、消防安全等方面的文明行为进行量化后，兑换嵌入式微服务、实物。让居民感受便民、便利、便宜的社区内、家门口的就近微服务，满足居民对美好生活的需求。

强化党建引领

动员居民参与

发挥党支部战斗堡垒、党员的先锋模范作用。一是支部引领，作为工作引擎。全体社工参与嵌入式服务“五分法”兑换活动中，“见缝插针”推动社区治理向前一步。二是自治引领，动员组织居民参与。社区多次召开议事厅会议，统一思想，调动党员、单元长的自治管理作用，在活动中身心力行做好宣传。形成“支部引领、党员带头、群众参与”的氛围。

成立自治队

资源回收利民

滨河社区成立由社区党员、网格员、垃圾回收人员组成的垃圾分类自治队伍，定时定点回收可回收垃圾。将废旧报纸等可回收物用积分回收后，进行资源再利用，放置于在犬只聚集地的狗便箱内，供养犬居民免费取用捡拾狗便，方便养犬居民的同时，也改善了社区的环境。

倡导文明行为

积分兑换便民

通过活动宣传、网格宣导、入户走访等多形式，“线上+线下”多举措倡导居民文明行为，将居民垃圾源头正确分类、精准投放、资源回收、文明养犬等行为量化后，给与相应积分，兑换助老、托育等便民服务。

嵌入“滨河里”

助老共享惠民

社区利用闲置资源，打造“滨河里”助老共享站，内嵌惠民缝补、理发等微服务，对于70岁以上常住老年人定期提供免费理发、小缝小补等服务。70岁以下居民可通过积分兑换服务、实物。

通过助老共享站营造熟人零距离，邻里常相聚的生活氛围，满足居民不出社区的便民服务需求。

闭环分类评估

提升服务效能

兑换服务后，居民、评估小组分类评估，形成闭环管理。完善各项举措，提升服务效能。

下一步，滨河社区将继续不断用创新的思路、务实的举措提升治理能力，让越来越多的居民得到实惠。嵌入服务，连接民心，让普惠的优质服务“嵌”入老百姓的心坎里，让群众享受更多、更强“家门口”“楼底下”的优质服务。