在前不久的强降雨中,赵全营镇两村民的车牌因被大雨冲刷而掉落,幸运的是,两名网格员雨中仔细巡查时及时发现,帮助村民免去了补办车牌的麻烦,展现了互助与温情。

  在前不久的强降雨中,赵全营镇两村民的车牌因被大雨冲刷而掉落,幸运的是,两名网格员雨中仔细巡查时及时发现,帮助村民免去了补办车牌的麻烦,展现了互助与温情。

  红铜营村网格员张迪在雨中巡查,走到村北大街时,他的目光被一块掉落的车牌吸引。他迅速拾起车牌,暂时保管起来,并立即开始寻找车主。他利用红铜营村的网格管理群发布信息,但遗憾的是,一直无人回应。

  张迪在网格群中发布失物招领信息。

  考虑到车主丢失车牌后的焦急心情,张迪拨打了114挪车电话,经过一番周折,终于联系上了车主。当得知自己丢失的车牌被网格员捡到并妥善保管时,车主心中的感激之情溢于言表。

  张迪(左)将车牌还给车主。

  当天19时40分,车主匆匆赶到村委会。张迪仔细核实了车主身份信息后,将车牌归还给他。车主紧紧握住张迪的手,激动地说:“要不是您捡到车牌,想方设法联系我,我还要去补办车牌,太感谢您了!”“这都是我应该做的,能帮到您我也很开心。”张迪微笑着回应道。

  张迪(左)积极参加防汛工作。

  作为红铜营村的网格员,张迪一直把提升群众满意度作为工作的主要目标,坚持每日巡查走访,收集群众反映的各类问题,及时记录并分类处理,确保问题得到妥善解决。通过微信公众号、微信群等及时发布通知、公告等信息,不断提高服务效率和质量。今年以来,上报并解决案件1000余件、收集民意348件。

  网格员李毅在雨中捡到车牌。

  同样的事情也发生在西小营村,一位村民在接受采访时感慨地说:“雨下得那么大,我家的车牌不小心掉了。幸好网格员李毅在巡查时捡到了,并及时通过村民群告知我去村委会领取。我真的很感激他们,如果没有他们,我的车牌可能早就被冲到排水沟里了。”

  车牌失而复得,车主露出了笑容。

  作为西小营村的一名网格员,李毅坚持“听民声、访民情、解民忧”,采取入户走访、微信群询问等方式,记录群众日常用水、用电、防火、防汛等方面反映的难点和意见建议,全力解决居民“急难愁盼”及身边事。今年以来上报并解决案件1100余件、收集民意440件。

  其实,在红铜营村和西小营村,像张迪、李毅这样的网格员还有很多。他们在雨中坚守岗位,尽职尽责,默默守护着村民的生命财产安全。

  他们的守护如同雨后的阳光

  温暖着每一个人的心房

  让我们为这些尽职尽责的网格员点赞!