近日，“游客在重庆洪崖洞遭强拉拍照”事件引发关注。据了解，游客朱先生一家在重庆洪崖洞景区游玩时，其侄女遭旅拍推销人员唐某强行推销拍照服务，被拒绝后唐某便开始恶语相向。7月13日，渝中区文化和旅游发展委员会发布通报称，唐某违规揽客行为属实，已被依法予以行政处罚。同时，洪崖洞景区将唐某列入“黑名单”，禁止其在洪崖洞景区从事经营行为。

强拉拍照不成便言语威胁，如此揽客不仅突破经商底线，也暴露了商户法律意识的淡薄。根据我国消费者权益保护法相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。律师表示，如果商家存在反复纠缠、强行拉扯等强迫交易行为，已涉嫌违法。游客有权就此类行为，要求商家承担赔礼道歉、赔偿精神损害等民事责任。

“变脸”揽客行为，让游客旅游体验大打折扣，也让城市文旅形象蒙尘。此次事件，当地及时调查、迅速处置值得肯定，但整治此类乱象不能止步于事后追惩。景区需规范商户的经营行为，提升商户的服务意识、边界意识；相关部门需提高违法成本，对违法行为零容忍，让短期罚款与长期从业限制打出组合拳，使违法者再无侥幸空间，守护好游客的自主权、选择权！