近日,海淀区上地街道上地科技园社区迎来一场特别活动——成立“聚爱骑士”小哥志愿服务队。这支由30多位快递小哥组成的志愿队伍,将参与到社区环境治理、文明行为倡导、安全隐患摸排等活动中来,担当起社区治理“合伙人”角色。

组建志愿服务队 为社区治理添力量

“咱们快递员有门清、人熟等职业优势,组建小哥志愿服务队,可以为我们社区居民提供更多元化服务。”现场,社区工作人员和居民代表对快递小哥们愿意加入到志愿服务队伍中来表示感谢,并送上暖心包,希望通过成立小哥志愿服务队,带动更多力量加入社区治理,共同构建温馨、和谐的社区环境。

快递小哥们也畅所欲言,对社区设立“暖心驿站”及开展的一系列暖心活动表示感谢。

“社区让我们冷了能取暖,累了能歇脚,还为我们提供力所能及的贴心服务,让我们感受到社区对我们浓浓的关爱。我们也将发挥力所能及的作用,积极参与到社区治理中来,为居民服务好,共同建设温暖大家庭。”快递小哥代表说。

对于社区“邀约”,组建小哥志愿服务队,快递小哥纷纷表示,愿意担负起社区治理“新哨兵”角色,在日常派送工作中,做好治安巡逻“随手拍”、安全隐患“随手报”、文明风尚“随手宣”等志愿服务活动,记录社区异常情况、收集社情民意,并及时通过微信群等途径反馈至社区,以助力社区解决小区停车、环境卫生、安全隐患等民生问题。

添置“暖心驿站” 共建友好和谐社区

“新就业群体不仅是连接千家万户的桥梁,更是推动社会发展、服务社区治理的重要力量。”上地科技园社区党总支副书记王璐介绍,为共同建设友好型社区,更好地关心和支持新就业群体劳动者,上地科技园社区在社区居委会特别建设“聚爱骑士”暖心驿站,驿站不仅提供空调、热水等基本设施,还设有休息区,让风餐露宿的小哥们能够在忙碌工作之余有一个舒适的歇脚之处。

在“暖心驿站”设立同时,社区经过大量走访调研,最后从人流量、场地支持、设施维护等多方面考虑,选定社区居委会、辉煌国际两处地点增设“小哥暖心柜”,配备饮用水、急救小药箱、手机充电器、手套等便利设施,方便新就业群体使用,形成以社区党群服务中心辐射带动小区、共建单位的服务站点体系。

一直以来,上地科技园社区关心关爱新就业群体,充分考虑、积极探索“小哥们”工作中实际需求,积极整合社会资源,在小区外停车区配置换电柜,保障外卖小哥快速换电充电服务;在小区门口配备6辆低噪音拉筐,方便快递小哥将快递迅速运往小区,让他们的工作更加顺畅。

“社区处处为我们着想,实在太感谢了。”顺丰快递小哥李先生说。

如今,走进上地科技园社区,“聚爱骑士”的标语,在小区门口、在社区活动室,随处可见。

“快递小哥的付出为我们居民生活带来了便利,我们也希望通过努力为这些城市守护者们带去温暖和力量。”王璐介绍,“暖心驿站”“聚爱骑士”小哥志愿服务队将不仅仅是一个个温暖符号,更是社区与新就业群体之间情感交流的桥梁。未来,社区将继续携手各方力量,不断探索创新社区服务模式,与在地居民和企业、新就业群体共同书写友好和谐社区发展崭新篇章。

为进一步加强对新业态新就业群体的关爱,近年来,上地街道全面构建“组织连‘新’、服务暖‘新’”工作体系,以党建为引领,依托园区、社区党群服务中心持续打造“暖心驿站”“城市驿站”服务矩阵,通过做实做优精细化服务管理,进一步搭建新就业群体友好场景,拓展和延伸基层治理阵地,共同构建基层治理新格局。