上午10点,王府井大街上的商场陆续敞开大门,开始了一天的营业。街上的游人也逐渐增多。百货大楼前,当游客举着手机对着招牌拍照时,周春雨悄悄弯下腰,指尖轻拭地面——“您瞧,经过我们的清扫,现在随便在街上找块地儿,都能达到‘席地而坐’的程度!”

2004年,刚满20岁的周春雨拿起扫帚,在王府井步行街干起了保洁。没想到,这一干就是20多年。

当时王府井大街的清扫工作,全靠人力“硬扛”。扫地靠扫帚和背斗,一天下来,背斗上的背带能把肩膀磨下一层皮,久而久之便起了茧。清运垃圾全靠人力三轮车,到了夏天,垃圾散发的味道让人直干呕。

“别人逛街看橱窗,我们低头找垃圾。”刚开始拿起扫帚干保洁时,周春雨还有些自卑,“20多岁的大男孩,去扫地,要是你心里能接受吗?”

一连干了几个月,周春雨逐渐找到了做环卫工的价值。“人家游客来问路,总会叫您一声师傅,有的时候还会听到一句‘您辛苦了’。说明咱们的工作也受人尊重。”

作为首都的窗口,王府井大街的保洁要求极高。不只是地面要扫干净,连路边花盆里的碎屑也要清洁干净。周春雨还发现,每到冬天,王府井大街开始售卖糖葫芦时,保洁难度就会直线上升。“糖葫芦有核,有的游客一边吃一边吐,我们必须及时清扫干净,特别是吐到路边花盆里的,我们得一点一点拿镊子往出抠。”

20多年,王府井大街持续进行改造升级,新开业的王府中环、王府中心、银泰in88等商场让顾客有了更多选择,新开通的地铁8号线贯通了王府井大街南北。这两年,国内旅游逐渐升温,来王府井逛街的外地游客与日俱增。

2019年12月,王府井步行街首次扩容,步行街范围从金鱼胡同向北延伸至灯市西口。可就在北段开业的前10天,周春雨接到了一项紧急任务——要赶在开街之前,对北段大街进行装扮。

“当时马上要迎来新年,我们要在沿线安装串灯,烘托节日氛围。”周春雨说,当时王府井大街北段有大树68棵,小树163棵,要在树上挂上串灯。接到任务后,周春雨放弃与家人团聚的机会,加班加点,每天都工作到23点以后,手脚冻僵了也磨出了血泡。最终,6万多组串灯按时亮起,扮靓了王府井的夜景。

2019年国庆节前,王府井大街撤走了所有的垃圾箱。为此,周春雨带领王府井地区环境卫生管理所重新修订步行街工作流程和作业标准,形成了单人网格化移动保洁作业模式,每名保洁员都有了固定的保洁区域,让步行街达到可以“席地而坐”的洁净程度。

没有了固定垃圾桶,步行街到底该如何收集垃圾?周春雨自主研发了移动垃圾分类保洁车。这样,可以移动的保洁车,就“变身”成为移动垃圾箱,不仅方便游客扔垃圾,垃圾清运也不再需要倒腾垃圾桶,降低了保洁员的工作强度。

“其实,这款保洁车不仅使用方便,还实现了垃圾分类。”周春雨介绍,车头装大容量其他垃圾桶,车尾挂可回收物专用塑料袋。保洁车中部则采用了分层设计,厨余垃圾和有害垃圾被装进了托盘里。车顶还放着一个清水桶和烟蒂投放盒。此外,保洁车还留出了可以放下喷壶、镊子、扁铲等工具的空间。

如今,在移动垃圾分类保洁车的基础之上,周春雨还研发了“垃圾分类智能保洁车”,外观更加时尚简约。车辆采用了红外线传感器和太阳能供电,行人投放垃圾时,可以用语音提醒行人应将手中的垃圾投入相应的垃圾桶内,桶盖还可以自动开合。这款“垃圾分类智能保洁车”获得实用新型专利证书,成为王府井独特的一道风景。

20年的时间,周春雨从一线保洁员晋升成为业务主管,还先后荣获2016年度“优秀民兵班长”、2021年东城区环境卫生服务中心十大“最美环卫人”荣誉称号。

“世界看中国,中国看北京,北京看王府井。”周春雨总把这话挂在嘴边。在他眼里,这条享誉中外的金街不只是商业地标,更是首都递向世界的“文明名片”。“游客从五湖四海来,只要觉得‘这街真干净’,咱的心里就踏实了!”