10月17日晚，市民朱女士带着礼物来到链家和光里店，向经纪人胡金华、王琼两人表示真诚的感谢。原来，就在刚刚，朱女士不到2岁的儿子意外走失，是两名经纪人及时抱起孩子，帮助他找到了妈妈。

“妈妈、妈妈……”10月17日晚5时许，胡金华和王琼两人返回店里时，走到丰台区和光里小区10号楼附近，突然听到一名男童在号啕大哭，而且哭得直干呕。“宝宝别哭，你妈妈呢？”看到孩子身边没有人，胡金华和王琼赶紧上前抱起孩子，柔声安慰。待孩子情绪稍稍稳定后，两人尝试询问家长信息。但由于孩子年纪太小，无法清晰表达，嘴里只是不断叫着妈妈。

由于天冷风大，考虑到孩子的安全，两人决定先将孩子带回门店照看，同时将孩子的信息和照片发到和光里小区服务群中，借助邻里力量寻找家长。在回店途中，王琼听到男孩儿又小声叫着“姐姐”，还不断指向小区里不远处幼儿园的方向。王琼推想男孩儿的姐姐和妈妈或许在幼儿园，于是两人便抱着孩子到幼儿园去询问。

胡金华抱着孩子

“您认识这个男孩儿的家长吗？”“他有姐姐在这儿吗？”正好幼儿园还没有放学，不少家长正等着接孩子，胡金华和王琼就挨个问去。“欢欢，你怎么在这儿啊？”在一支队伍里，朱女士突然看到自己的儿子，赶快上来询问，表情十分惊讶。男孩儿看到妈妈终于露出笑脸。随后，胡金华、王琼便将刚才的情况向朱女士做了说明，朱女士十分感谢两人的及时相助，表示等一会儿将姐姐和弟弟送回家后，再来表示感谢。

过了不一会儿，朱女士拎着两大包水果赶到店里，当面感谢了胡金华和王琼。朱女士说，她的儿子今年还不满2岁，姐姐也刚上幼儿园。下午自己来接女儿回家，没承想刚学会开家门的儿子趁奶奶不注意自己出了门，而奶奶却以为是妈妈带走了孩子。幸好胡金华和王琼及时出手，要不然孩子受冻不说，还可能遇到更危险的情况。交谈之间，朱女士眼眶泛红，表示刚才有点蒙，回家后越想越后怕。

“孩子没事就好，我们就放心了。”胡金华和王琼说，她们当时也没有想那么多，只是出于同为母亲的本能，不忍心看孩子哭得撕心裂肺。

朱女士前来感谢胡金华（左一）和王琼（右一）