8月14日，一面承载着满满谢意的锦旗被送到了顺丰快递小哥袁卿瑶的手中。就在几天前，这位朴实的小伙子，在丰台区璟博苑小区楼道内果断出手，救助了一位摔伤流血、意识模糊的七旬老人，用一次及时的“搭把手”守护了邻里的平安。

袁卿瑶

8月10日上午10时许，顺丰速运房山分公司园博园营业点快递员袁卿瑶像往常一样在璟博苑小区派送快件。当他在楼上送完件乘电梯下到一楼，拐过通道时，眼前的一幕让他心头一紧：一位老人正躺在冰冷的地面上，身旁散落着刚买的菜。

“我当时心里咯噔一下，赶紧跑过去。”袁卿瑶回忆道，他跑到跟前，一眼就认出了倒地的正是住在这栋楼的一位阿姨。老人双眼紧闭，头部磕在了楼道瓷砖踢脚线上，鲜血已经顺着伤口滴落在地上。

“阿姨，阿姨……”袁卿瑶蹲下身，连声呼唤着老人，可老人毫无反应。他小心翼翼地用手托住老人的头部，将其从踢脚线旁轻轻挪开，避免造成二次伤害，并按住伤口帮助止血。

在等待老人苏醒的过程中，袁卿瑶迅速拨打了物业电话求助。大约过了两三分钟，老人终于缓缓睁开了眼睛，但眼神还有些茫然，说不出话来。袁卿瑶继续耐心地呼唤着，又过一会儿，袁卿瑶试探性地问老人：“您认识我吗？知道发生什么事了吗？”

此时的老人逐渐清醒，认出了眼前这个穿着顺丰工服的小哥：“你是送快递的吧？”老人还冲袁卿瑶笑了一下。看到老人意识恢复，还能交流了，袁卿瑶心里一块大石头终于落了地。直到物业工作人员赶到现场，将老人接走，他才默默转身离开，重新投入到繁忙的派件工作中。

随后，老人的亲属带着老人来到医院检查。万幸的是，老人并无大碍，经医生处理伤口后，老人回到家中休养。

几天后，老人的儿子专程将一面锦旗送到了袁卿瑶所在的营业点，并执意要塞给他一张银行卡以示感谢。面对家属的盛情，袁卿瑶婉言谢绝了。这是袁卿瑶人生中第一次收到锦旗，他坦言：“收到锦旗心里又紧张又激动，感觉特别暖。”当被问及如果日后遇到类似情况是否还会出手时，这位朴实的快递小哥没有丝毫犹豫：“那是肯定的，看见了就得帮。”