9月9日，2026年中国国际服务贸易交易会在首钢园拉开帷幕。作为年度国家级、国际性综合服务贸易盛会，展会吸引众多市民、游客及外籍友人前往观展，周边地铁、公交站点客流量显著增长。

服贸会开幕首日，金安桥站、北辛安站、新首钢站等重点轨道交通站点客流高度集中，观展客流与早晚高峰通勤客流叠加，站点疏导压力较大。公共文明引导员在扶梯口、换乘通道、进出站口等关键位置，开展客流疏导、出行咨询、秩序维护工作。早高峰时段，引导观展市民有序出站，细致讲解前往首钢园的通行路线，提醒广大乘客搭乘扶梯时站稳扶好、文明有序通行；晚高峰时段，组织乘客分区域排队、有序乘车，有效规避人群扎堆聚集，保障站内通行安全。

伴随着大1路公交西延线路正式开通，不少市民选择搭乘公交前往首钢园参观服贸会，1路八宝山地铁站西行站台也成为观展市民的主要乘车点。展会期间，引导员在站台维持现场候车秩序，引导市民有序排队、文明乘车。

展会期间，金安桥地铁站客流持续处于高位，不少外籍观展游客在此搭乘地铁。引导员在做好人流疏导与秩序维护的同时，发挥外语服务优势，为外籍游客指引路线、解答出行疑问，助力外籍游客顺利抵达服贸会现场。

服贸会期间，一抹抹醒目的“柠檬黄”以务实贴心的服务，切实保障了服贸会期间市民出行安全、顺畅、有序。收获了广大市民和游客的认可与好评。