在房山区拱辰街道辖区，每天有这样一群“民情监督员”——他们是“红骑先锋”志愿服务队的快递小哥。这支队伍将配送路线变成了“民情采集线”，把快递服务延伸为“暖心服务”，成为基层治理中一道流动的文明风景。

“活地图”的民情日记

“张大妈每周三需要去医院复查，我们都会顺路去看看。”“胡同口那盏路灯不亮了，得赶紧报修。”——这些看似琐碎的信息，构成了“红骑先锋”的“民情日记”。从破损井盖到乱堆杂物，从道路积水到公共设施损坏，这支队伍每年累计上报各类安全隐患、民生问题百余件，他们的及时发现在基层治理中发挥了很大的作用。

队长刘亚娇对此深感自豪：“我们每天在街巷穿梭，是社区的‘移动探头’。去年防汛期间，我们凭借电动车灵活机动的优势，冒着大雨穿梭在积水路段，及时发现并上报3处井盖破损的险情，其中一处破损井盖已出现漩涡，及时上报后避免了事故发生。”

“顺路服务”的温度传递

在确保配送时效的同时，队员们自发拓展出“顺路服务”清单：为独居老人代购药品，帮行动不便的居民倒垃圾，给忙碌的上班族暂收快递。这些举手之劳，在社区居民看来却是雪中送炭。

“孩子们都在外地，这些快递小哥就像我的亲人。”独居的王奶奶说起志愿服务队满是感激，“有次我高血压犯了，正好小刘来送快递，他二话不说就去帮我买药，还留下电话说随时可以找他。”

“红骑先锋”志愿服务队的小哥们，不仅将包裹准时送达居民手中，更在车轮飞转间传递着这座城市的温度，成为基层治理中一道流动的暖心风景。

关键时刻的先锋本色

在重大活动保障和应急处突中，“红骑先锋”队员们更展现出特殊的担当。高考期间，他们自发组建“静音护航队”，不仅精心规划绕开考点的配送路线，还在考场周边协助维持秩序。炎炎夏日，队员们顶着烈日引导车辆绕行，为考生守护着一方宁静。

“我们都是外来务工人员，但北京给了我们实现梦想的机会。”队员小董道出了大家的心声，“这里就是我们的第二故乡，为家园尽一份力，我们义不容辞。”

在“红骑先锋”队员的电动车后备箱里，常备着创可贴、充电线、打气筒等应急物品，随时准备为居民提供帮助。这种“主人翁”意识，正是“红骑先锋”志愿服务队最可贵的精神内核。他们用滚动的车轮丈量责任，用热忱的服务温暖人心，用默默地奉献参与着基层治理。从快递小哥到“社区管家”，从外来务工人员到城市主人翁，“红骑先锋”志愿服务队用最朴素的方式诠释着新时代首都基层治理的创新实践，书写着“人人参与、人人尽责、人人共享”的生动篇章。

送快递，他们风雨无阻;护家园，他们义不容辞——这不仅是“红骑先锋”的铿锵誓言，更是首都友好之城最动人的注脚。