北京市顺义区双丰街道“暖心橙”综合志愿者服务队由街道、居委会工作人员及双丰街道所属15 个社区的党员、骨干群众共同组成，依据“志愿北京”信息平台进行项目注册，旨在打造一支综合性、区域化、具有一定视觉识别特征和品牌影响力的基层志愿服务队伍。由于队员身穿亮橙色马甲开展志愿服务活动，居民们便将这支温暖顺义新城的队伍亲切地称为“暖心橙”。

“暖心橙”志愿者开展垃圾分类趣味活动，宣传垃圾分类知识，提升居民对垃圾源头分类意识

“暖心橙”聚焦社区平安稳定、扶老携幼、健康生活、文化文明、义务劳动及突发事件6 个方面，摸索出“让党的建设更加深入、让资源整合更加集中、让为民服务更加温暖、让品牌形象更加鲜明、让百姓评价更加满意”的“五让”工作经验。自2016年成立以来，“暖心橙”共开展综合志愿服务300 余场，参与队员20000 人次，服务群众13 余万人次。

坚持党的领导，在顶层设计上形成“1+17+N”。“1”，即以双丰街道区域化党建为核心，由双丰街道工委统一组织和领导；“17”，即以街道办相关职能科室和17 家社区基层党组织为“T”形骨架；“N”，即由街居干部、在职党员、离退休党员及社区党员、骨干群众组成的多支综合志愿服务队伍共同参与。

坚持集中统一，在管理保障上实现“六统一”。“暖心橙”实现统一工作制度、统一注册、统一装备、统一购买意外伤害保险、统一进行积分管理反哺志愿、统一工作手册，将管理保障工作做好、做细、做到位。

“社区邻里节”在双丰街道启动，双丰“暖心橙”公益一家人正式发布

坚持守望相助，在为民服务上更加温暖。“暖心橙”品牌下属服务队每个月为社区居民提供理发、义诊、法律援助服务；针对居民买菜不便的问题，引进北郎中农工贸集团，开设网络菜市场平台，居民买菜可免费送货；退休医务工作者组建起党员“医点爱”医疗志愿服务队，为社区老人免费提供建立健康档案、上门义诊、养生课堂等服务。

“暖心橙”组织大家为社区发展“献一策”、为社区奉献“认一岗”、为社区服务“联一户”、帮社区发展“办一事”，是街道大党建指标体系建设的一次创新实践，该项目被评为2020 年度首都最佳志愿服务组织，同时被“学习强国”、《北京日报》、“北京组工”等媒体广泛报道，“暖心橙”志愿服务的品牌被不断擦亮。

（推荐单位：北京市顺义区）