金秋启新程，学子归校园。9月1日，北京市中小学正式开启新学期。全市公共文明引导员坚守在校园门口、周边交通路口、通学公交站点等重点区域，全力维护通行秩序，贴心护航广大学子平安返校。

驻守校园门前，守护有序入校第一道防线

清晨时分，各区文明引导员提前到岗，有序开展入校引导服务。大家耐心劝导家长不聚集、不逗留，指引学生有秩序入校，全力保障校门口通行顺畅、安全有序。

门头沟区引导员驻守全区4所学校及周边12个服务点位，全方位引导学生安全入校；房山区聚焦辖区6所中小学，守护入校畅通有序；通州区引导员耐心安抚学生，主动协助解决各类入校难题；大兴、怀柔、密云各区引导员联动民警、学校老师，多方协作维护校门口秩序，护航学子平安开启新学期。

坚守交通路口，高效缓解上学早高峰拥堵

开学首日，校园周边车流、人流激增，通行压力大幅攀升。各区文明引导员坚守主次干道及重点路口，全力疏导交通、规范通行秩序，有效缓解早高峰拥堵难题。

朝阳区282名引导员在51所中小学周边路口，规范引导人车通行，及时劝阻闯红灯、非机动车逆行等不文明交通行为，温馨提醒骑行家长规范佩戴安全头盔；石景山区引导员持续提示过往车辆减速礼让，引导师生、家长安全通过人行横道；顺义区引导员及时整理乱停放车辆，劝导送学车辆即停即走，有效改善校门口拥堵状况。

延伸暖心服务，传递城市文明温度

不止于秩序维护，“柠檬黄”志愿者们主动延伸服务触角，用细致入微的便民帮扶，让开学路满是温情。

东城区引导员贴心协助学生整理校服、书包；西城区引导员耐心为新生答疑引路，细心护送学生入校；海淀区引导员一对一帮扶行动不便的学生，用心守护他们平安进校园；丰台区引导员主动为过往学生遮雨护航，守护孩子们平安返校。

新学期，新风貌。“柠檬黄”以坚守护秩序，以善意暖人心，用细致贴心的志愿服务，为全城学子营造了文明有序、安心和谐的返校环境，让城市文明在开学季温暖传递。