坚定理想信念，以凝心铸魂推动精神文明建设。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，将主题教育与“两个工程”一体推进，坚定拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”。高质量举办读书班，形成“三步走”调研工作法深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，党组书记在全局、街道作宣讲报告，不断增强党员干部群众落实改革任务的责任感使命感。

西城区政务服务中心

坚持“党建＋文明创建”，以党建引领夯实文明根基。

以高质量党建凝聚区、街、居三级体系力量，开展党的理论共学、业务工作共研、组织活动共建、优秀首代共评、疑难问题共答的“五共”行动。选派的西城“窗口工匠”获市级技能大赛第一名及“政务服务技能标兵”称号，西城区政务服务中心综合窗口团队获评“北京市青年文明号”，66007070政务服务咨询电话团队获评“西城青年之星”。

2024年优秀进驻部门、最佳首席代表

践行为民情怀，以服务升级打造文明标杆。深化“放管服”改革，积极推进“高效办成一件事”集成服务改革。在全市率先出台区级“街居两级示范样板”工作方案，健全政务服务“好差评”机制，西城区政务服务“好差评”工作连续多个季度保持全市前列水平。创新开展“优化营商大家谈”企业座谈会。推进“京策”平台建设。全新打造企业服务港和国际人才港，以精准、高效、便捷服务打造首善标准、国际一流“红墙政务”。

红墙政务”跑出改革“加速度”，助力企业“高效办成一件事”

优化政务服务环境，以载体创新丰富文明内涵。区大厅着力打造文明、高效的政务服务环境。在显著位置展示行业规范及公益广告景观小品，一层设置温馨母婴室，前台设置志愿服务站，专职志愿者为办事人提供多种服务。大厅内外无障碍设置完备，指导全区政务服务中心开展无障碍环境提升行动。西城区政府网站发布各类公益宣传76条，推动精神文明建设工作走深走实走新。组建志愿者服务队伍充分展现出西有青年“讲政治、能扛活、有情怀”的责任担当。