7月10日傍晚，朝阳区双桥路口的车流与人潮在雨雾中更显嘈杂。在机动车鸣笛与电动车穿行的间隙，一身亮黄色工装的公共文明引导员杨万霞，正紧盯着斑马线。当她看到一位老人背着幼孙、另一位拖着沉重行李，随行的小女孩在雨中哭喊时，杨万霞立刻小跑上前。她弯腰拭去孩子脸上的雨水，一把将孩子稳稳抱起，在湿滑的路面上一步步挪到了安全地带。“有她在，心里就踏实”，这是周边居民对她最朴实的评价。

这份踏实，源于日复一日的坚守。在艺水乐栋300号的通学车站，曾有家长因上班匆忙，将孩子临时托付给正在执勤的杨万霞。她二话不说接过“接力棒”，一边帮孩子理好书包带，一边护着脚下台阶，直至通学车驶离视线。而在日常巡查共享单车时，一张遗落的身份证引起了她的注意。担心失主着急，她在原地苦等近一小时，随后冒雨骑车将证件送至三间房派出所，最终物归原主。面对感谢，她总是摆摆手：“我站在这儿，就得让大家安心。”

像杨万霞这样的身影，在朝阳区三间房地区并非个例。这支活跃在路口与站台的公共文明引导员队伍，用两年多的执着，将一句问候、一次搀扶化作细密的“守护网”。他们或许不起眼，却在车水马龙中汇聚成光，让三间房地区的街巷不仅有通行的秩序，更充满了人情的温度。