近期,朝阳区八里庄街道聚焦居民生活中的急难愁盼问题,通过社区联动、多方协调等方式,推动一批民生诉求得到响应和解决。

八里庄东里社区接到居民反映厨房房顶主管道漏水后,工作人员第一时间上门查看,协调物业安排维修人员、准备材料并确定时间,同时与楼上邻居多次沟通争取配合。维修期间社区工作人员全程陪同,漏水问题最终得到妥善处理。

红庙北里第二社区一位老人在早高峰时段不慎摔倒。社区工作人员迅速赶到现场,查看伤情并安抚老人,同时拨打120、联系派出所核实身份通知家属。急救车抵达时,一位外卖小哥主动疏导车流引导停靠。老人随后被送往医院接受进一步检查。

延静里社区接到居民反映空调渗水导致地面潮湿、雨天积水的问题后,联动物业赶赴现场锁定根源,对空调板开裂部位加固修补,重新铺设防水卷材并疏通排水管道。维修后社区连续三日巡查确认无滴水积水,居民送来锦旗表达感谢。

十里堡东里社区接到居民下水道反复溢水的求助后,社区党委书记与工作人员上门勘察,判定单元公共下水主管道淤积老化破损是主要原因,随后上报街道相关部门,由应急维修队开展抢修。施工期间社区采取临时停水措施并发布通知保障居民基本生活需求,经过一天半连续施工,管道清淤更换完成,排水系统恢复正常运行。

每一次诉求的解决,都是对居民期盼的回应;每一次的改变与提升,都是各方携手绘就的温暖图景。八里庄人将会继续努力,在为民办事的道路上不断前行,书写更多温暖人心的故事,共同开创更加和谐、幸福、美好的辖区环境。