近日，东城区政府办公室印发了《北京市东城区关于贯彻落实<质量强国建设纲要>的实施方案》（以下简称《实施方案》），围绕融入首都核心区发展新格局、构筑产业质量竞争优势、推动产品质量提档升级等八个方面，部署了31项任务、共94条具体措施。东城区将建立健全工作协调机制，整体有序推进质量强国首善之区建设，到2025年，全区质量供给环境将进一步优化，质量供给体系全面提升，质量文化建设迈上新台阶。

加强消费质量保障

首店、旗舰店、创新店累计落地超过500个

积极建设国际消费中心城市示范区，推动消费提档升级。加快传统商圈转型升级，提升特色商业街区品质，加快智慧商圈建设。到2025年，基本建设成为引领全国、服务全球的北京国际消费中心城市示范区。

开展消费品牌矩阵培育行动，开展国际时尚平台升级行动，集聚高端前沿品牌，繁荣“首店经济”，引入一批品牌首店、旗舰店、体验店，发展原创品牌概念店、定制店，构建品牌汇集、品质高端、品位独特的优质商品供给体系。消费品牌加快汇聚，2020年到2025年期间计划累计落地首店（旗舰店、创新店）超过500个。

开展放心消费创建活动，推动经营者诚信自律，营造安全消费环境，加强售后服务保障。完善质量多元救济机制，鼓励企业投保产品、工程、服务质量相关保险，落实质量保证金制度，推行消费争议先行赔付，开展消费投诉信息公示，加强消费者权益保护。

提高公共服务质量效率

区级政务服务事项100%“全程网办”

推动政务服务事项集成化办理、一窗通办、网上办理、全区通办、跨省通办，跨省通办能办、易办、好办，提高服务便利度。除特殊事项外，实现区级政务服务事项100%“全程网办”。

推动基础教育、职业教育质量提升，以落实“双减”工作为抓手，促进基础教育综合质量提升。

面对新需求增强职业教育适应性，培养高素质技术技能人才、传承技术技能、促进就业创业。

巩固国家公共文化服务体系示范区创新发展成果，整体统筹推进东城区公共文化社会化运营，探索开发公共文化新空间，拓展公共服务空间范围，多场域开展公共文化服务。

近日，以“旧书新知 阅享中轴”为主题的“春日赏书季”系列活动在礼士胡同传习馆举办。

完善多层次养老服务体系，优化养老基础设施布局、提升养老服务质量，以增强老年人获得感。探索将养老服务机构管理体系认证或服务认证与养老服务机构星级评定结合，创新养老服务机构星级评定工作模式，规范服务行为，提升服务品质。

同时规范发展托幼、托育服务，推动多种形式的婴幼儿照护服务机构发展，打造一批婴幼儿照护服务示范机构，提高婴幼儿照护服务质量。

推动产品质量提档升级

食品安全抽检合格率高于98.5%

提高食品质量安全水平。东城区坚持同步推进“守底线”“拉高线”，“保安全”“提品质”一起抓，实行全链条监管，捍卫食品安全，完善食品安全标准体系，鼓励食品生产企业制定严于国家标准或地方标准的企业标准，强化生产经营全过程质量安全控制。

提升药品质量监管。加强重点实验室建设，完善药品技术评价体系，提升药品安全检验检测能力。健全疫苗监管体系，强化疫苗使用环节的质量管理。

支持老年产品关键技术成果转化、服务创新，满足老年人高品质生活服务需求。严格消费品质量安全监管，加大消费品抽检力度，提升辖区消费品质。

到2025年，东城区食品安全抽检合格率高于98.5%，药品监督抽检合格率高于99%，产品抽检不合格后处理完成率达到100%。旅游、养老等服务行业质量水平和品牌效益大幅提升，每千名常住人口养老床位数达到7张，社区养老服务驿站10分钟步行可达覆盖率达到98%，养老机构医疗服务覆盖率力争达到100%。