近日,天坛街道粉厂胡同29号院,有居民反映,院内有一户邻居家中出现漏水情况,希望社区能够伸出援手,帮忙解决这一棘手问题。

包片社工张静在看到居民群里的消息后,迅速赶往粉厂胡同29号院现场。因漏水户主长期不在此居住,因此对家中漏水的情况浑然不知。随后,张静与户主取得联系,并将家中漏水的详细情况告知对方。户主得知情况后,表示会即刻赶回来处理。在等待户主归来的这段时间里,张静一刻也没有闲着,她积极与首华物业沟通协调,请求物业安排维修师傅前来抢修。

首华物业的维修师傅迅速响应,第一时间赶到现场。经过仔细检查,发现漏水的原因是水管断裂老化。维修师傅迅速展开抢修工作,成功将水管断裂处接好,并确认目前已无漏水现象。居民对金鱼池西社区积极解决问题的态度和高效的工作能力给予了高度赞扬。

一直以来,天坛街道始终将居民的需求放在首位,全力以赴为居民排忧解难。未来,天坛街道将继续秉持为人民服务的宗旨,不断提升服务质量和水平,为居民创造更加安全、舒适、和谐的生活环境。